发表于：2015-09-20 13:13:37

你们家的地址在哪？e宠上的卡比狗粮是一家还是有好几家

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 商城都是自营的哦，都是一家的哦，地址在重庆， 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-09-20 12:47:59

9个月的边牧31斤 每天吃多少这个粮？

E宠客服 : 克拉的家长,您好！ 您家狗狗每天喂食300g左右哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-09-20 12:04:47

你好，这款粮适合三个月左右的雪纳瑞吗？

E宠客服 : 查皮的家长,您好！ 您家狗狗是可以吃的哦。 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-09-20 11:28:32

哎妈呀，你特 码真有意思，30磅 买了 停用酒停用了？ 你们产品有问题 不退就完了 ，还喝水少 有事鼻子堵的 你真有意思 ！ 养了好几年了，怎么就换了这个狗粮有事了 ，你们的服务 和售后越来越让人无语 ！ 恶心得很 ！

客服小米 : 金憨憨的家长,您好！ 小二已经联系工作人员帮您处理，给您带来不便请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-09-20 10:15:05

九个月的贵宾合适吃这款狗粮吗？15磅保质期多久？

客服小米 : 元宝er的家长,您好！ 您的狗狗是可以喂食这款哦，这款是缺货的，小二是查不到保质期，您可以看看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-09-20 08:09:23

帮我查下我的包裹在哪里了？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 小二查到物流信息：2015年9月19日 上午4:35:17 在广东东莞分拨中心进行装车扫描，即将发往：江苏苏州分拨中心，到达您那边需要3-5天，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-09-20 06:23:33

现在刚买的这个 30磅，家里两只泰迪都流眼泪，怎么办？ 还是在买别的狗粮掺着，还是给我退？ 整天把眼泪都擦不完 。 一天到晚毛是湿的，怎么回事！希望能给我解决的满意点

E宠客服 : 金憨憨的家长,您好！ 狗狗泪痕引起的原因有:饮食方面盐分过高，或者喝水太少上火,鼻泪管堵塞，泪管狭窄,眼睫毛刺激,眼睛发炎,基因遗传等,治疗方法:天热的时候在饮水中多加入VC、夏桑菊,定期修剪掉眼睛旁边的刺激眼球的睫毛,使用滴眼药水消炎,用温水浸湿的棉球轻敷眼角来清除缓解泪痕哦。您的问题售后工作人员已经与您电话联系并处理了哦，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-09-20 06:23:18

现在刚买的这个 30磅，家里两只泰迪都流眼泪，怎么办？ 还是在买别的狗粮掺着，还是给我退？ 整天把眼泪都擦不完 。 一天到晚毛是湿的，怎么回事！

E宠客服 : 金憨憨的家长,您好！ 狗狗吃了这款流眼泪可能是不适合，建议您先暂停给狗狗吃哦。狗狗泪痕引起的原因有:饮食方面盐分过高，或者喝水太少上火,鼻泪管堵塞，泪管狭窄,眼睫毛刺激,眼睛发炎,基因遗传等,治疗方法:天热的时候在饮水中多加入VC、夏桑菊,定期修剪掉眼睛旁边的刺激眼球的睫毛,使用滴眼药水消炎,用温水浸湿的棉球轻敷眼角来清除缓解泪痕哦。非常抱歉，打开的产品是不能办理退换货的哦，但是可以选择代卖哦，代卖流程您可以看看这里：的规则哦 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-09-19 22:43:52

为什么看不到是那个公司

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 包装是没有打印哪家公司哦，不过这款商品是有防伪的哦，请您放心。 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-09-19 19:21:31

请问三个月拉布拉多能吃这款吗

E宠客服 : 多吉的家长,您好！ 可以吃的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-09-19 18:21:23

我家是两个多月的拉布拉多 一次吃多少克 用热水泡软吃吗

E宠客服 : ≧◇≦ 这款是根据狗狗体重喂食，您可以告知小E狗狗的体重，小E帮您查看喂食量。一般来说2月龄之后可以食用干犬粮锻炼牙齿咬合力的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-09-19 18:20:53

我家是两个多月的拉布拉多 用热水泡软吃吗

E宠客服 : &( ^___^ )& 一般2月龄之后的犬只可以不用泡软喂食哦，但您也可以根据宝贝的实际情况决定哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-09-19 17:04:14

五六个月的阿拉斯加能吃这款狗粮吗？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 可以吃的~ 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-09-19 15:27:53

我把这个狗粮添加到购物车里 兑换的时候还让我满488才能换

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 非常抱歉，这款狗粮由香港公司发货，不支持货到付款。(直邮商品不参与换购)，请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-09-19 12:34:26

麻烦帮我查询一下物流，两天没有动了！

E宠客服 : Toffy的家长,您好！ 小e查询到您的订单，已经在广东中山公司古镇海洲分部进行快件扫描，将发往：广东中山公司古镇海洲分部哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)