发表于：2015-09-24 13:08:41

那我买了这款 其他的订单也要超过99才包邮？

E宠客服 : (~^O^~) 如果您在线支付，选择顺丰陆运，订单消费满99元，免首重，续重按不同地区进行收费哦；如果您在线支付，选择申通或者韵达快递，订单满99元，您的地区是可以包邮的哦。详情请看。如果您是四川，西安或者重庆地区的客户，选择e宠快递是满38元包邮的。 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-09-24 12:03:45

请问六个半月的柯基犬能吃这个吗？还有我在广东佛山，现在买大概多久能收到狗粮

E宠客服 : (~^O^~) 可以食用哦～香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。 请耐心等待收货哦～清关后即可查询物流信息哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-09-24 11:54:39

我家古牧马上10个月了 太瘦了 这款长肉吗

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 这款是有助长的效果的，但主要还是看狗狗的吸收和消化能力哦，建议搭配益生菌 帮助狗狗调理肠胃，促进消化和吸收 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-09-24 11:35:07

3个月的比熊能吃吗？

客服小米 : *^÷^* 是可以喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-09-24 11:25:47

我：我提交的订单一直处于处理中，请问走到哪个程序了，送到主城区需要多久？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 小E查看到您在日有两个订单哦，其中一个订单是当天给您派送的哦，另外一个订单是从粤港仓库发货，需要您耐心等待几日哦。 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-09-24 11:15:45

我提交的订单一直处于配送中，请问走到哪个程序了。

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。 请耐心等待收货哦～清关后即可查询物流信息哦～ 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2015-09-24 11:03:37

我的订单编号是2016351，帮我查一下好吗？

E宠客服 : money的家长,您好！ 小二查到物流信息：最新 2015年9月23日 上午2:21:26 在广东东莞分拨中心进行装车扫描，即将发往：四川成都分拨中心，到达您那边需要3-9天，请您耐心等待哦~~ 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-09-24 11:00:27

为什么这次狗粮的味道和上次不太一样啊？有一股鱼腥味，狗狗都不吃了。上次的吃的好好的，也没有防伪了，感觉放心啊

E宠客服 : 甜甜的家长,您好！ 或许是由于生产批次不同，导致的您收到的商品不一样哦，如果没有变质和质量问题，您是可以放心的给狗狗使用的哦。 E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦 感谢您对e宠的支持，您可以搭配益生菌 调理肠胃，促进狗狗食欲，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-09-24 10:59:30

你好，我想咨询一下我之前定的咖比怎么还没有送到？

E宠客服 : money的家长,您好！ 小二查到物流信息：最新 2015年9月23日 上午2:21:26 在广东东莞分拨中心进行装车扫描，即将发往：四川成都分拨中心,到达您那边需要3-9天，请您耐心等待哦 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-09-24 10:54:27

15磅保质期到什么时候

E宠客服 : (O^~^O) 这款产品的保质期是到16年5月的哦。 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-09-24 10:54:25

15磅保质期到什么时候

E宠客服 : ( ^ω^) 这款产品的保质期是到16年5月的哦。 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-09-24 10:51:05

我想知道咱们的粮食保质期多久？还剩多久？

E宠客服 : o(∩_∩)o 商品的保质期是到16年5月的，请放心购买哦 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-09-24 10:03:22

2个月的啊拉可以吃吗

E宠客服 : （●＾o＾●） 是可以的哦。 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-09-24 09:53:24

香港的乐天卖的货吗？防伪都有吧

E宠客服 : (^0_0^) 是的哦，是由乐天代理的，商品的包装是有防伪标签的，您可以登录官网查询哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-09-24 09:52:39

咱们的货是香港代理的乐天吗？

E宠客服 : &( ^___^ )& 是的哦，是由乐天代理的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)