发表于：2015-12-09 08:38:13

狗狗挑食 能选这款狗粮吗

E宠客服 : 叮当的家长,您好！ 可以吃这款哦，如果狗狗挑食，可以在狗粮里面添加一些妙鲜包或者罐头，可以提高狗粮的适口性，也可以采用饥饿喂食法，不吃就拿走，不要心软，相信会有所改善的哦 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-12-08 22:43:55

我家狗狗得过膀胱结石，可以吃这个狗粮吗？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 建议先给宝贝吃处方粮调理，看看这款：适合哦，最好是在医生的指导下购买哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-12-08 21:33:41

亲，请问哈这12磅的好久才有哦？我预约了很久了一直没给我发信息或者打电话？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 很抱歉，暂时不确定到货时间哦，建议看看4磅的哦~预定了库存充足会有短信提醒，但少数会被运营商拦截哦，建议您后期持续关注一下吧！给您带来的不便请您谅解！ 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-12-08 21:33:36

亲，请问哈这12磅的好久才有哦？我预约了很久了一直没给我发信息或者打电话？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 很抱歉，暂时不确定到货时间哦，建议看看4磅的哦~预定了库存充足会有短信提醒，但少数会被运营商拦截哦，建议您后期持续关注一下吧！给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-12-08 17:09:55

保质期到什么时候呢

E宠客服 : 毛球的家长,您好！ 保质期到16年8月哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-12-08 09:22:02

我家狗狗一岁半，是比熊犬，去泪痕美毛的哪个狗粮好一点？要天然粮

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 您看的这款就不错哦，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-12-08 09:20:24

到底哪个牌子的狗粮好一点？渴望？雪山？海洋之星？还是凌采？这么多我都眼花了⋯⋯而且都是不是正品狗粮啊？真怕在网上买到假的，吃坏我家宝贝就不好了

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 您说的这几款都是商场的热销商品哦~小二个人推荐您看的这款福摩和海洋之星的，有亮丽毛发、增强免疫、滋润皮肤以及促进消化等功效的，两款适口性都不错，可以买给宝贝尝尝哦~商城都是保证正品的，请您放心哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-12-08 09:20:18

到底哪个牌子的狗粮好一点？渴望？雪山？海洋之星？还是凌采？这么多我都眼花了⋯⋯而且都是不是正品狗粮啊？真怕在网上买到假的，吃坏我家宝贝就不好了

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 您说的这几款都是商场的热销商品哦~小二个人推荐您看的这款福摩和海洋之星的，有亮丽毛发、增强免疫、滋润皮肤以及促进消化等功效的，两款适口性都不错，可以买给宝贝尝尝哦~商城都是保证正品的，请您放心哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-12-07 12:16:51

我的货物到本地了，乍还没送达，请回复下

E宠客服 : （￣︶￣） 之前工作人员已经与您联系了哦，今天会派送哦，您表示没有其他疑问哦 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-12-06 23:23:54

12磅 的 什么时候能有货

E宠客服 : 苹果的家长,您好！ 非常抱歉让您久等了，小E暂未接到本品到货通知哦，对于本品缺货的现状，商城也在积极与厂家和代理协商，争取早日落实。在此期间，您可以预定或者看看小包装的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-12-06 08:50:43

你好，你们帮我寄的快递怎么这么慢一天一夜没更新了，我说过很急的，麻烦催下快递

E宠客服 : 丢丢的家长,您好！ 小二查到狗粮的物流信息：2015年12月6日 上午2:51:26 在广东东莞分拨中心进行装车扫描，即将发往：浙江义乌分拨中心，由于狗粮是海外直邮的，到达您那边需要3-9天，另外一个订单正在发送中，请您耐心等待哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2015-12-05 12:21:33

帮我查询下双十一买的那袋渴望六种鱼保质期到什么时候

E宠客服 : 咪路的家长,您好！ 非常抱歉，小E查看不到您之前购买商品的保质期。您可以看看包装上下封口处或背面的下方哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-12-04 10:03:06

由于日期不清晰我要换货，但是换货后能保证日期清晰吗

E宠客服 : 丢丢的家长,您好！ 已转交给售后人员为您处理，请保持电话畅通哦～ 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-12-04 10:01:27

网上没查到 “香港宠物之家国际贸易有限公司”的任何信息，可否提供下这家公司的相关信息，还有合作授权等相关材料？

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 很抱歉，多次联系您都没有接听，我们可以提供香港宠物之家公司注册证明书，如果需要的话，请提供一个邮箱，可以发给您哦~ 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-12-03 23:03:58

请问什么时候有货与我联系13791650251

E宠客服 : (^_^) 您订单里面是有货的，请您放心 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）