发表于：2015-11-23 18:49:57

这款狗粮我家泰迪完全不吃，还剩很多，但是包装袋已经扔了因为装在储粮桶里，还能退货吗？真的好浪费

E宠客服 : 叮叮当的家长,您好！ 很抱歉，如果您已经开包了就不能申请退货了哦，建议可以拌湿粮或者罐头一起给宝贝喂食，如果宝贝确实不吃那么可以来电4008889200申请终身代卖哦，详情可见：！ 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-11-23 17:33:42

所以和海外直邮的不一样吗?

E宠客服 : *^÷^* 品质是一样的哦，只是发货地点不同哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-23 17:31:51

这款4磅的不是海外直邮吗?

E宠客服 : (☆_☆) 这款是从重庆发货的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-11-23 17:18:26

请问蛋白质过高的狗狗能吃这款狗粮吗

E宠客服 : *^÷^* 这款是可以喂食的，如果狗狗是出现了三高类的疾病，建议喂食按照医生的指示哦，小二才疏学浅，并不清楚蛋白质过高是什么意思，如有疑问请致电4008889200客服热线告知，给您带来的不便我们深感抱歉 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-11-23 15:04:41

这个两个半月小巴哥能吃么

E宠客服 : 西西的家长,您好！ 是可以的哦， 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2015-11-23 12:10:55

东西收到了，破袋的，照片已经发售后邮箱了，你们那边怎么没联系我？狗狗快断粮了，怎么处理要和我说下阿

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 小二查到工作人员已经在核实，请您耐心等待，稍后会与您电话联系，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-11-23 09:34:39

三个月的小泰迪能吃吗

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 是可以的哦， 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-11-22 14:15:50

什么时候生产份的呢？我家是小型犬,照进度得6月才吃完,上次买的4磅还有,有没日期更好的啊

E宠客服 : （￣︶￣） 很抱歉，这款是缺货的，无法查看保质期的，建议您看看４磅的，这款保质期到２０１６年８月份的哦，目前只有这一个批次的哦～～按照６月计算，您家宝贝是可以喂食完毕的哦～ 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-11-22 14:07:10

12磅的保质期到什么时候啊

E宠客服 : （*^‧^*） 保质期到16年7月 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-11-22 13:33:53

怀孕的狗狗可以吃吗

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 可以喂食的 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-11-20 17:07:58

我的售后什么时候可以给结果？这狗粮究竟能不能给狗狗吃？

E宠客服 : 默默的家长,您好！ 售后人员已经在紧急核实中了，请您稍等片刻哦~ 替我们给您家宝贝问好哦~~~^_^~~~

发表于：2015-11-20 13:36:46

您好，我前段时间买了大袋福摩，保质期是10/1/2016，是十月一号还是一月十号

E宠客服 : （●＾o＾●） 这款的保质期是以月日年格式展示的，所以您收到的是16年10月1号的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-11-20 11:46:33

一岁 灰贵能吃吗，毛不会返黑吧

E宠客服 : ≧◇≦ 可以吃的哦，吃狗粮是不会导致毛发变色哦 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-11-20 09:54:35

我想买无谷三文鱼和无谷猎鸟的，4磅15磅的，什么时候能有货呢？

E宠客服 : 肖姬崽的家长,您好！ 非常抱歉让您久等了，小E暂未接到到货通知哦，对于进口粮缺货的现状，商城也在积极与厂家和代理协商，争取早日落实。在此期间，您可以预定或者看看小包装的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-11-20 09:39:28

拍下了什么时候能送到，我在重庆市，他的保质期是多久啊？

E宠客服 : 肖姬崽的家长,您好！ E宠派送范围内的在下午3点之前完成订单，当天可以收到哦~这款保质期到2016年8月份的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~