发表于：2015-10-26 17:48:22

我买的福摩还没有发货呢！我想换一个同等价位的行吗

E宠客服 : ( ^ω^) 小e电话联系您，但是未接听，请尽快拔打4008889200联系我们哦。 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-10-26 17:45:03

在吗？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 在的，有什么可以帮到您？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-10-25 22:27:55

如果不是同一地方发货，但是只要总共满了88都能包邮对么

E宠客服 : coco的家长,您好！ 需要满99元哦~ 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-10-24 18:22:07

为什么这个全鱼的跟三文鱼颗粒不一样，还有这个全鱼的怎么都是小眼，这样还放心吃吗

E宠客服 : (*￣▽￣*) 全鱼和三文鱼的配方都是不一样的，颗粒不一样是很正常的哦，全鱼和三文鱼的制作工艺也是不一样的，有小孔在里面也是正常的。E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-10-24 16:52:10

亲，现在没优惠活动吗

E宠客服 : (*^O^*) 活动是厂家不定期做的，这款现在没有活动哦，建议您后期持续关注哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-10-24 16:33:54

亲，26磅是几斤的，保质期到什么时候

E宠客服 : （*^‧^*） 26磅约斤，保质期是到2016年7月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-10-24 16:23:03

亲，第一次买福摩种类多不知道选哪种了，给2个月多边牧吃

E宠客服 : (*^O^*) 您看的这款就是适合 的哦~美毛功效比较好，还有增强免疫的功效哦~可以买给宝贝尝尝哦~ 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-10-24 04:09:55

这款有试吃装的吗.怕买了我家狗又不吃.

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 很抱歉，这款没有试吃装哦~建议您先买4磅的试吃一下吧~ 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2015-10-23 17:04:39

还有这款的颗粒多大？我家2个月的泰迪吃皇家奶糕是直接咬不泡…这个可以直接咬吗 我怕换了它咬不了

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 这款狗粮是小颗粒哦，直径大于小于哦，如果您担心狗狗不咀嚼的话，可以碾碎后喂食哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-10-23 17:02:21

三文鱼无谷配方全犬粮 2个月泰迪能吃吗？它刚肠胃炎好 可以逐步换粮吗？主要医生说换粮太勤不好 但是我实在不想它继续吃皇家奶糕…才从优卡换回奶糕…

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 狗狗可以食用，请您按照科学的换粮方式给狗狗换粮，新狗粮25%+旧狗粮75%；新狗粮50%+旧狗粮50%；新狗粮75%+旧狗粮25%。建议不要频繁换粮，平时给狗狗食用肠胃保健品。您可以看看这款： 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-10-23 15:10:01

我家狗狗是快5个月的贵宾，可以吃这种全犬粮吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 这款是可以喂食的 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-10-23 14:27:41

有个问题很疑惑，说是香港发货，但是你们的物流用的是韵达快递，韵达的收货点是广东东莞凤岗凤凰城。香港直邮怎么可能是在广东收货呢？而且香港也没有韵达快递，能说说是为什么吗？这种广州发货过来也算是香港直邮吗？我个人理解香港直邮，发货点应该在香港才对。

E宠客服 : 枸杞的家长,您好！ 香港是采取清关到国内后再打包。所以在国内打包后才能查到物流信息。因为香港到内地清关的特殊性，我们暂时无法提供证明，但是商品保证正品，后面也会陆续完善所有进口产品的授权书。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-10-23 13:26:06

不好意思，刚才问你的信息收到没

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您之前发表的咨询，工作人员已经回复您了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-10-23 12:53:30

泰迪狗快5岁，吃什么进口狗粮，它眼泪比较多

E宠客服 : ∩__∩y 您看的这款就适合宝贝食用的，本品有减少泪痕的功效哦~ 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-10-23 09:57:15

你好，福摩的那款对美毛最好最适合贵宾犬啊？

E宠客服 : laughing的家长,您好！ 建议您看看这款。 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）