发表于：2015-11-27 20:38:44

关键是备两款狗粮也难，好的狗粮大包都缺货！价格这么高还一直缺货，供应商干吗吃的！有钱都不想挣还是挣不过来！

E宠客服 : (^0_0^) 确实很抱歉，今年商场缺货的情况的确比较严重，现在进口类狗粮正在逐步过渡到香港直邮，此种情况会逐步改善！商城目前还有小规格的可供家长们暂时顶一下，还望您能见谅！ 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-11-27 15:19:56

请看看我的快件到哪了 狗粮马上没了 请帮忙催催

E宠客服 : 黑黑的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，小二查询了一下是在25号给您发的货，到吉林是需要3~6天的哦，目前是由【重庆航空部】发往【北京中转部】请您在等一等，感谢您的谅解， 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-11-26 23:35:52

福摩12磅的什么时候有货，我家狗孩要断粮了，真不知道你们可是故意的，大包全没货，这狗粮这么贵，怎么还老断货，到底什么时候才有？请尽快回复！

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 非常抱歉，厂家没有给一个具体的答复，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，今年确实狗粮供货都不太稳定，商城也很无奈，建议您可以考虑给宝贝寻觅两款狗粮作为主粮，这样的话，如果其中一款缺货了，还可以有备选的，也不至于措手不及。 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-11-26 16:46:58

福摩和 维彩哪个营养更全面？

E宠客服 : (~^O^~) 两款的营养比例是差不多的，都是属于全犬粮，适合所有阶段狗狗吃的，建议您最好是根据狗狗口味选择，因为适合狗狗吃的才是最好的，如果担心狗狗营养不够，可以搭配营养膏，蛋白粉喂食，增强狗狗营养哦 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-11-26 16:45:48

这个4磅的和散装里面的货是一样的吗，我看散装的肉类写着鱼肉，这个4磅的就是三种深海鱼

E宠客服 : 小不点的家长,您好！ 不一定的哦，您可以仔细核对散装狗粮的成分及营养成分的含量哦 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-11-26 16:25:15

这个大包装的为什么比试吃的500g的同样的名称的狗粮要贵一倍呢？

E宠客服 : 小不点的家长,您好！ 散装狗粮是从最大包装里拆分出来的，所以价格上会相对划算一些哦 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-26 09:53:16

亲，这个3个月的萨摩耶可以吃吗？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 狗狗可以食用这款哦～ 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-11-26 09:38:32

我怎么多了12块钱呢？我怎么多付12块呢？

E宠客服 : ≧◇≦ 您可以查看一下您的订单，小二查看到没有多收您的钱哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-11-25 11:24:00

已经下单 请尽快帮我把这款袋装狗粮发货 四个月的狗狗要断粮了 要快哦 谢谢

E宠客服 : 黑黑的家长,您好！ 好的哦，今天会尽快给您发货出去的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-11-25 09:46:36

这个四磅的是哪里邮寄过来的 邮寄到长春需要几天

E宠客服 : 黑黑的家长,您好！ 是从重庆仓发货，到您所在地区需要3-4天哦 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-11-24 22:59:36

运费12吗？

E宠客服 : (☆_☆) 没有运费哦，您的订单是包邮的哦~请您放心！ 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-11-24 14:32:59

三文鱼鸭肉无谷的，我要海外直邮的

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您可以直接点击您需要购买的商品页面，直接选购哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2015-11-24 14:30:55

三文鱼鸭肉无谷12磅好久有货？不是可以从香港发货吗？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 这款目前是从香港发货的，非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-11-24 11:47:10

这款全鱼4磅的保质期到多久？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 保质期到16年8月的哦 祝您家宝贝天天开心~~~^_^~~~

发表于：2015-11-24 11:47:03

这款全鱼4磅的保质期到多久？

E宠客服 : *^◎^* 这款保质期到2016-08哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○