发表于：2017-01-26 14:20:43

我家狗狗去医院检查不是耳螨，耳朵上也没有疥螨之类的。可是还是很会甩头。耳朵里面有点粉红，没有臭，也没有分泌物，耳屎之类的。耳尖结痂变厚。怎么办啊……

E宠客服 : 小贝的家长,您好！ 根据您的描述，最好是先带宝贝去宠物医院检查一下，建议您在宠物医生的指导下用药哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-01-23 09:25:04

我家五个月大阿拉斯加时不时挠耳朵，有时会臭，也有耳屎，不确定是不是耳螨，这个能用吗

客服小念 : \(0^◇^0)/ 这款能够抗菌消炎,减轻耳道感染,宝贝是适合的, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-01-23 09:23:24

我是广东这边的，发什么好呢？大概几天

客服小念 : （￣︶￣） 液体、膏剂、粉末类商品无法发顺丰航空哦,只能选择EMS;目前临近春节,时效确实无法确保呢, 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-01-23 09:16:16

今天还发货吗

客服小念 : (*^__^*) 目前国内仓可以发货的,东部大仓支持EMS.西部仓支持EMS和顺丰航空(川渝地区除外); 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-01-19 10:50:17

帮我查一下，怎么还没到货，平时早到了

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 小E帮您查看到已经在给您派件中了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-01-10 16:33:16

给狗狗滴完药之后必须要用棉花掏耳朵吗？？

E宠客服 : 哒哒的家长,您好！ 先用棉棒给宝贝清理耳朵，然后再使用产品如果有溢出或污物可以用柔和的纸擦拭的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-09 12:47:50

刚两个月的边牧，总是甩头，不确定是耳螨还是耳炎，能不能用这一款？

E宠客服 : 冬瓜的家长,您好！ 可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-01-08 07:50:36

这都快一周了，到哪了怎么这么慢？！！！

客服小念 : 熊大的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，因天气原因多处封路，会对您收货时效有一定影响，物流信息显示 15:44 星期六 [北京分拨中心]从站点发出，本次转运目的地：北京朝阳区红军营公司，请您再耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-01-06 10:02:51

100015和114117哪一个治疗耳螨效果更好，时间更短

E宠客服 : &( ^___^ )& 如宝贝有感染耳螨，建议使用100015，更侧重治疗，效果更佳哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-12-28 09:05:08

狗狗这两天闹耳朵，看着耳朵还可以，这个可以用吗？怎么使用？直接滴进耳朵吗？

E宠客服 : 麻团的家长,您好！ 可以使用的哦，先用棉签清理耳朵，让后滴到耳朵里面就可以了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-12-27 10:33:50

您好，洗耳液或者耳油是直接滴入狗狗的耳洞里面吗？这样对它的耳朵或者听力是否有影响？

客服小念 : o(∩_∩)o 洗耳液是直接滴入狗狗耳道里，按摩数刻后宝贝会自行甩出，不会对其听力造成影响的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-12-25 16:24:58

耳净康，洁耳舒，耳螨灵，这三种，买耳螨灵搭配哪种合适

E宠客服 : 二宝的家长,您好！ 只需用一种就可以了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-12-20 20:24:21

114120和114117有什么区别

客服小念 : 多多的家长,您好！ 114120侧重于日常清洁保健，114117侧重于治疗耳螨等耳部炎症， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-12-20 15:40:22

我刚才的问题是可以用几次不是可以用多久，貌似你们回答的不是我问的。

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 每天早晚各一次，轻度连用5-7天，真菌性及耳螨性耳炎连续使用2-3周，日常护理每周使用一次 替我们给您家宝贝问好哦 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-12-20 15:37:16

一支大概可以用几次？

E宠客服 : (@^0^@) / 需要跟进您给宝贝使用的频率来计算哦， 替我们给您家宝贝问好哦 ○（＊￣︶￣＊）○