发表于：2016-09-01 23:00:13

小狗得耳螨了，用小宠好还是用金盾的呢

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 这款就可以治疗耳螨的哦，可以给宝贝试试哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-09-01 16:12:25

狗狗有耳螨，可以用这款么？

客服小念 : ~~~^_^~~~ 可以的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-08-31 07:38:39

我有一个订单了，想再加一个肠胃宝和这款产品还能加进去不

E宠客服 : ≧◇≦ 小E查看到已经有其他的工作人员帮您添加了商品，我们会重新帮您进行配货，您的订单今天会给您发出哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-08-30 15:04:12

今天收到包裹拆开后发现耳净康漏出来了好多，能不能解决一下？

E宠客服 : (^_^)/ 非常抱歉给您带来这样的购物体验，我们的售后人员已经及时联系了您，并进行了核实。我们将重新为您进行补发，请您注意查收。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-30 10:29:26

这款和尔康哪个好 狗狗耳臭 每天有褐色耳垢

E宠客服 : 熊熊的家长,您好！ 耳净康是多效合一的，对于日常护理和感染期间的治疗都有效果，耳康是针对细菌、真菌感染引起的耳部炎症的，宝贝现阶段出现耳垢和耳臭的情况，是已经感染了，建议您购买耳康给宝贝用于治疗哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-08-30 00:23:56

小泰迪耳朵痒痒 总是挠 挠破了 耳垢颜色正常 什么原因 可以用这款吗

E宠客服 : Andy的家长,您好！ 一般宝贝耳道不健康就有可能造成宝贝挠耳朵，小E建议您可以闻闻宝贝耳朵是否有异味，如有异味有可能宝贝感染了轻微的耳螨，可以使用这款商品为宝贝做日常的清理，另外也请您检查一下宝贝耳朵周边的皮肤是否有红疹之类的，因为也不排除有可能宝贝患皮肤病引起瘙痒哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-08-29 13:52:53

哪一款药对去除耳螨，和耳臭很好的，

E宠客服 : 米奇的家长,您好！ 您看的本款商品也是非常不错的哦，对祛除耳螨非常有效 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-08-29 00:04:45

为什么我收到的和图片不一样？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 小E电联您挂断，请问有什么地方不一样的，如果需要请来电反馈，客服热线4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-08-28 13:30:43

亲，寄过来的东西都漏了，盒子也湿了大半，怎么处理呢

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 非常抱歉给您带来这样的购物体验，我们的售后人员已经及时联系了您并进行了核实，由于您收到的商品确实破损泄露了，我们直接为您进行了补发。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-27 22:17:59

亲好，我家狗狗一岁，有55公斤，得了耳螨，不知用何药好？24号用了大宠爱外驱虫药去虫，但现在还有点抓，大腿外侧有块毛掉得明显。是不是还要用次大宠爱呢？或医生介绍一些药可否？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 耳螨您可以看看这款，编号为105646.真菌一般中间有皮屑，细菌边缘皮屑较多，宝贝可能是感染了真菌哦，建议您可以看看皮特芬哦，一般体外驱虫是不会造成宝贝掉毛特别严重的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-08-27 17:58:08

小狗快三个月了，没耳螨，耳朵不臭，就是用其他牌子的滴耳剂后，会甩出一点褐色的东西，请问这款29元的可以预防用吗？每星期滴2次。

E宠客服 : 糯米的家长,您好！ 这一款是可以用于日常保健使用的，甩出的褐色的可能只是普通的耳垢，如果宝贝没有耳部感染，也没有臭味从耳道发出，一周进行1-2次耳道清洁就可以了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-08-27 14:52:03

我不会用邮箱发图片，麻烦你们售后再给我打个电话吧

E宠客服 : 奥利佛的家长,您好！ 非常抱歉，给您造成困扰。您还可以通过微信公众号“epet01”或者通过在线客服发送照片呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-08-27 14:13:26

你好，我买的耳净康回来都洒了半盒，怎么回事？

E宠客服 : 奥利佛的家长,您好！ 非常抱歉给您带来这样的购物体验，我们的售后人员已经及时联系了您，并核实了详情。我们已经于昨天为您操作了补发，请您注意查收哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-08-26 13:50:43

上一单“洁儿舒”没有标识，这款商品图案是新一代耳净康，不要再寄旧包装的

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款商品目前是新老包装随机发货，查看到您的订单已经发货，如您在收到商品后有任何疑问请在第一时间与我们取得联系4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-08-26 13:48:41

上一单“洁儿舒”没有标识，这款商品图案是新一代耳净康，不要再寄旧包装的

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 小e查到您是在25号晚上下单，目前已经发货了哦，因为本款是新老包装随机发，如果您想要新包装，建议您以后可以在订单里进行备注的哦，小e会尽量满足您的要求 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)