发表于：2016-04-18 20:51:32

你好，我想咨询一下狗狗耳部有褐色的，耳毛也有那种褐色的有点难闻的气味 是耳螨吗？用哪款产品好点额？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 您家宝贝可能是有耳螨哦，本品是可以治疗的哦，请放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-04-18 10:29:31

请问这个猫咪要用脚去抠耳朵然后舔脚，这个药舔了对喵有没有害呀？

E宠客服 : 貔貅的家长,您好！ 这款是用在宝贝耳朵里面的，宝贝是接触不到的，一般药物少量的舔舐是没有问题的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-04-17 09:15:18

你好、55天拉布拉多可以用吗？它耳朵感觉油油的、一块一块那种、又不是褐色、是不是耳螨、可以用这款么？

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 根据您的描述，宝贝有可能是耳部疾病引起的，您看的这款商品，宝贝可以使用的，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-04-16 19:04:24

一个多月的金毛可以用这款吗

E宠客服 : 大奔奔的家长,您好！ 是可以的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-04-16 16:48:39

尔康和耳进康能搭配用治疗耳螨吗，如何使用呢？

E宠客服 : 班长的家长,您好！ 是可以的哦，先用滴耳油给耳朵清洁，晾干后再使用耳净康哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-04-16 16:00:51

周六送货吗？

E宠客服 : 貔貅的家长,您好！ 送货的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-04-15 17:58:14

不知道为什么小狗耳朵后面有个结疤一样的东西，怎么办啊？能不能发图片给你们啊

E宠客服 : (☆_☆) 关注微信公众号“epet01”，打开公众号，选择服务圈——客服连线 ，即可发表照片哦~ 建议带宝贝去医院确诊，再针对性治疗哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-04-14 12:16:32

两个月的小猫可不可以用，会不会对耳朵造成伤害

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 可以使用哦，不会对耳朵造成伤害 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-04-13 16:53:00

狗狗耳朵有点化脓是什么病？该用什么药？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 有可能是皮肤病引起的，小E建议您可以先带宝贝去宠物医院检查一下，在根据宝贝的情况对症用药哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-04-13 12:40:37

预防耳螨耳炎用哪款？

E宠客服 : Wifi的家长,您好！ 小E这边建议您可以看一下商品编号为：106687这款，效果还是蛮不错的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-04-11 09:36:14

订单2954307按客服要求已经拒收了，请问款什么时候退到余额里？

E宠客服 : 小熊的家长,您好！ 仓库收到后会在3个工作日内给您办理退款的哦，请后期关注一下吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-04-11 09:36:10

订单2954307按客服要求已经拒收了，请问款什么时候退到余额里？

E宠客服 : 小熊的家长,您好！ 仓库收到后会在3个工作日内给您办理退款的哦，请后期关注一下吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-04-10 07:04:21

这款能和尔康一起用吗？用这洗耳朵，然后滴尔康？

E宠客服 : 草莓的家长,您好！ 此款商品可以和尔康一起用，是先洗耳朵再滴尔康。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-04-09 16:35:13

亲，有猫咪避孕药吗?

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 非常抱歉，商城暂时没有哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-04-09 08:58:44

请问是先用洁耳舒洗了在滴这个吗

E宠客服 : 狗蛋的家长,您好！ 可以的哦，如果宝贝耳朵不是很脏，也可以直接使用本品哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)