发表于：2016-07-22 11:44:13

洁耳舒和耳净康需要搭配使用才可以吗？是不到两岁的小猫，要用爪子挠耳朵，感觉耳朵有一点点黑点。还有怎么使用啊

E宠客服 : ∩__∩y 是可以一起使用,耳道日常保健可以搭配洁耳舒哦,耳净康10kg以下的宝贝滴5-7滴就可以了,洁耳舒滴入3-5滴就可以了哦, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-07-18 23:12:54

为什么你们E宠可以随意登陆用户后台更改密码、购买数据、下单、充值利用余额？为什么？都没有征得我的同意，随意进入我的账号！我里面有钱该怎么办！我有隐私该怎么办！你们这个APP怎么这么恶心！做这种小偷小摸的事情！

E宠客服 : 朵朵的家长,您好！ 我们工作人员不会在没有经过您同意的情况下随意更改您的资料的，更不会随意更改您的金额，请您放心，如果您发现自己的账号数据出现了异常可以尽快联系小e帮您处理，或者直接拨打客服热线4008889200进行反馈 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-07-14 20:01:38

礼品兑换的二维码不见了 只有猫狗冰箱贴 在哪可以再次获取二维码

E宠客服 : 哈比的家长,您好！ 无需二维码的哦，您可以通过微信参与活动，输入暗号“哎哟！真爱”即可哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-07-14 17:56:01

冰箱贴的兑换码不见了 还能有小礼品送吗

E宠客服 : 哈比的家长,您好！ 只要您在微信上面兑换成功了，第三次订单满50元时，订单里面就会赠送小礼品哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-07-14 12:01:00

你好 我的快递一直没有收到却显示签收了 能麻烦你们和快递公司的联系一下吗？

E宠客服 : 柴俊的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，咱们售后人员已经联系您并核实收到了，感谢您的反馈， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-07-12 19:33:02

之前是说第三次购买满金额就送大礼包为什么没有呀

E宠客服 : 哈比的家长,您好！ 是集齐前两个订单里面的冰箱贴，在微信上面兑暗号，兑换成功后，第三个订单满50元，会赠送小礼物，您现在还是可以兑换的，兑换成功后，会在您下次订单赠送哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-07-04 17:52:57

我买错了！！！ 买了洁耳康了 这个是干嘛用的啊

E宠客服 : (^0_0^) 这款耳净康是除螨止痒，杀灭真菌细菌的产品哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-07-04 16:20:22

我买了耳净康 我就想给我家宝宝擦耳朵里的脏东西 是不是应该买另一种啊

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 小E建议日常护理可以购买小宠的洁耳舒或者其他洗耳水哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-07-04 10:05:01

你好 这个小宠的洗耳液和耳螨有什么区别 价格上不同

E宠客服 : (@^0^@) / 这款可以治疗细菌真菌耳螨引起的疾病，建议您说明一下具体是哪款哦，以便小E能更好地为您对比的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-07-03 00:57:19

我家泰迪3个月，疫苗才打了一针，驱虫也还没有弄，耳朵耳螨可以用这个吗？之前用的尔康，症状有减轻

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 是可以用这款的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-07-02 23:02:44

三个月泰迪，有耳满，用了一个多星期的耳康，现在可以用这个要吗？这个对治疗耳螨有效果吗？

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 此款商品宝贝可以使用的，对于治疗耳螨是有效果的您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-06-29 10:02:08

多大的狗狗可以用清洁耳朵的，耳朵有点臭不知道是不是螨虫

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 宝贝只要免疫驱虫全部做完可以洗澡了过后就可以使用了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-06-27 16:30:07

哈士奇3个月，这几天有抓耳朵的习惯，我不确定是否有耳螨，有没有既可以预防又可以治疗的啊？

E宠客服 : 悠哉的家长,您好！ 建议您先给宝宝清理耳部的污垢，再使用药物涂抹，您可以参考， 这款商品的配方温和，杀菌止痒的同时会清除耳螨 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-06-23 13:33:36

请问小宠耳净康和耳康106687哪个治疗耳螨效果更好呢？

E宠客服 : 糖粒子的家长,您好！ 耳净康是属于一种复合型耳道感染的高效产品，针对多种耳部发炎疾病，都是可以使用的。北京康牧，主要是用于防治效果，治疗效果为辅助。建议您选择耳净康 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-06-22 21:44:03

现在购买。今晚能发货吗

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 非常抱歉了，您现在下单，今天才可以发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮