发表于：2017-09-11 14:03:18

你好，我家的雪娜瑞耳朵尖部位有一块发硬结痂，弄掉过后还会长皮屑，用这款好还是用全身的皮肤病喷剂好呢？

E宠客服 : 小灰灰的家长,您好！ 可以给宝贝选择全效的皮肤病用药适当的擦拭，也有可能是正常的，因为耳部血管比较细，容易坏死导致皮肤掉皮屑等情况哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-09-10 19:16:26

客服人员，你好！ 请问：小宠的耳净康跟洁耳舒，在清洁猫咪耳的过程中，具体有什么不同呢？可不可以理解为，洁耳舒是洗耳液，而耳净康是治疗耳螨的药品，应该在清洗耳朵后再用呢？

E宠客服 : 拖拖的家长,您好！ 您的理解是正确的呢，洁耳液是属于洗耳杀菌的，耳净康是治疗预防的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-09-09 10:51:36

狗狗5个半月，一直用耳净康，耳朵香香的，没任何毛病，那我还需要给他买支耳康备着吗

E宠客服 : 叮当的家长,您好！ 目前宝贝可以不用使用耳净康哦，可以买一盒备用的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-08-29 18:42:32

狗狗耳朵发炎里面都有增生了 医生说有点老火 滴哪种好一点

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 可以试试您现在看的这款呢，这款治疗耳道问题功效比较显著的呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-08-25 22:37:34

两个月的幼犬可以用吗？老是挠耳朵，摇头，还有一些褐色分泌物，

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 宝贝可能是有耳螨，这款是适合使用的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-08-15 15:03:18

请问我选哪款比较适合我家狗狗呢？

E宠客服 : 小灰灰的家长,您好！ 建议选择洁耳舒就可以了呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-08-15 14:46:24

请问这款可以用来日常预防吗？我家雪达瑞的耳朵里有点臭，有分泌物，这款能用吗？

E宠客服 : 小灰灰的家长,您好！ 这款是可以作为护理的呢，日常护理建议一周使用一次哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-08-04 17:48:26

您好 小猫的话这个可以预防耳螨吗

E宠客服 : (*^O^*) 可以的，这款是适用全龄犬猫的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-07-30 13:47:33

折清仓质量有什么问题吗 还是保质期临近？

E宠客服 : 欢欢的家长,您好！ 这款清仓商品属有瑕疵类，液体轻微渗漏，2019-03-08到期的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-07-03 18:11:22

狗狗耳朵发臭，宠物店说是发炎了，这款可以用吗

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 这款是可以去耳螨除耳臭的，请放心使用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-06-28 14:56:10

三个月的幼犬能用么

E宠客服 : (☆_☆) 可以使用的呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-06-21 22:49:00

我家狗狗耳朵，有脏东西，不知道是耳螨还是脏了

E宠客服 : (=^_^=) 都有可能的呢，建议您平时经常为宝贝清洁耳朵，可以有效防止感染耳部疾病的~这款也可以用作日常清洁和预防的，一周使用一次就可以的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-06-20 15:35:20

两个都买了。洁耳舒和耳净康可以搭配使用吗？还是日常保养用哪个呢

E宠客服 : ∩ω∩ 是可以一起使用的，如果宝贝耳朵没有疾病可以就使用洁耳舒哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-06-16 09:14:55

616活动的商品我可不可以备注晚几天发货

E宠客服 : 兔宝的家长,您好！ 非常抱歉，大促期间，为保证物流时效，订单均按照下单付款顺序正常发货，不支持订单保留延迟发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-06-16 07:07:26

耳螨可以用么？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 可以使用的哦，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~