发表于：2017-02-09 14:28:36

您好，爱肯拿的什么系列适口性较好？我以前给她吃的海洋之星，不怎么愿意吃。狗狗肠胃不好，棕色泰迪，哪个有美毛效果？不上火的？想换爱肯拿的，六斤重泰迪，看评价说颗粒大，有多大？

E宠客服 : 格格的家长,您好！ 每个狗狗情况不同，每种口味的适口性都是很不错的哦，根据您家狗狗的情况，可以选择鸡肉配方的，是标准粒的，直径在厘米之间哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-02-09 11:08:16

已经拍了10天了，一直不发货什么意思啊？一边说有货，一边让大家拍，还不发货。

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您的订单是有货的，请您放心，1月14后停止揽件发货，快递已经恢复，目前正在针对家长们前期提交的订单，依次发货哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-02-09 02:51:04

这款什么外包装，有排气孔没

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 这款没有排气孔哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-08 19:15:32

有货为什么拍不了，付不成款

E宠客服 : (=^_^=) 直邮商品需要使用支付宝和拉卡拉跨境支付哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-02-08 17:51:39

这个羊肉苹果的现在没有货吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 这款是有货的哦，请您放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-02-08 16:23:21

多久才能发货吗？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 非常抱歉给您造成困扰，1月14后停止揽件发货，目前正在针对家长们前期提交的订单，依次发货哦，请您放心，具体时间还未通知呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-02-08 14:44:07

香港发货到东莞应该很快吧？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 非常抱歉给您造成困扰，目前香港直邮订单时效无法保证哦，部分会运输到山东清关口岸清关，都比较久呢， 请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-02-08 14:25:21

物流能不能快点，等崩溃了。。。

E宠客服 : andy的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便了，查看到您提交订单时香港仓还处于放假中，近几天刚刚恢复上班。由于春节期间堆积了较多订单，会按照下单顺序陆续发货，还请您耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-02-08 12:17:05

要运费吗

客服小念 : (^_^) 直邮商品是包邮免税的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-02-07 16:16:04

买的到现在还没发货吗

E宠客服 : 坦克的家长,您好！ 香港仓的订单，在2月4号快递恢复后，根据停运期间的下单时间陆续发货的，建议耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-02-07 16:15:23

颗粒大不大，比熊八个月了

E宠客服 : Nomi的家长,您好！ 这款是标准粒： < 直径 < ， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-02-07 16:14:43

颗粒大不大？比熊八个月了

E宠客服 : Nomi的家长,您好！ 这款是标准粒： < 直径 < ， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-02-06 16:04:48

请问这款2KG的保质期到什么时候？谢谢！

E宠客服 : ANDY的家长,您好！ 本品保质期到17年10月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-02-06 13:30:36

好久能够发货呢

E宠客服 : (=^_^=) 非常抱歉给您带来不便，由于快递近两天才恢复的哦，目前都是已经在陆陆续续发货的，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-02-06 10:31:23

我已经付款11天了，到现在还没给我发货，我家狗狗都要断粮了，什么时候能发货？

E宠客服 : 王大花的家长,您好！ 非常抱歉这款目前是香港直邮的商品的哦，由于快递才恢复的哦，我们会尽快陆陆续续发货的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o