发表于：2016-02-14 16:37:08

您好，我年前买的已经付完款了，当时是说14，15号左右发货，请问现在开始发货了吗？现在商品显示的缺货对我们已经付款了的买家有没有影响？

E宠客服 : 蓝莓maz的家长,您好！ 海外直邮商品是16号恢复的哦，您的订单，小E并没有查询到缺货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-02-14 14:37:03

请问这款猫粮有效期到什么时候？

E宠客服 : 提提的家长,您好！ 小E查询了一下，这款的保质期是到16年的8月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-02-14 14:33:37

什么时候到货

E宠客服 : (☆_☆) 很抱歉，小E暂未接到到货通知，您可以看看规格的商品是有货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-02-14 12:15:58

这个的保质期是多久

E宠客服 : *^÷^* 此款产品的保质期是到16年8月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-02-13 23:43:42

我之前已经购买成功，订单查询显示正在配送，但怎么又显示商品缺货了哟？这款是已经没货了吗？家里断粮了。

E宠客服 : 米果的家长,您好！ 您的订单是有货的，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-02-13 16:45:17

你好，买745元渴望换购不了东西，怎么换购?

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 非常抱歉，海外直邮的商品暂不参与换购活动哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-02-13 13:23:49

怀孕1个多月母猫，还有哪种较适合？最主要猫粮能快点的，现在吃比瑞吉，看网上说般。

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 您看的这款就可以哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-13 13:11:09

310元的现在有货吗?现在下单几天能到。

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 无货的哦，海外直邮产品已经停运了，需要等到年后正月初八（2月15日晚）再发货哦~ 一般需要3-9天的时效！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-13 13:03:41

你好，渴望745元猫粮保质期8月到期，那吃不完放冰箱行吗?没有新的保质期吗?怀孕母猫急用。

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 小e查询到目前仓库只有这一个批次的猫粮哦，开封后春夏季建议1-3个月喂食完哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-02-13 09:12:23

想知道大包的粮食保质期到什么时候 我家就一只主子，担心还没吃完就过期了

E宠客服 : (/≧▽≦/) 保质期是到16年8月份的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-02-13 08:52:12

渴望的什么时候到货啊 昨天看着还有货呢 今天咋就没有了 哭死

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 目前是代理缺货的，到货时间暂时不确定，给您带来不便请谅解。您可以看看大包装的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-02-12 19:48:44

新年好～我想问一下，我买的5磅包装，拍下之后隔天商品信息显示为缺货，而订单显示为配货，应该没有什么问题吧？谢谢

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 您的订单是有货的，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-12 04:14:20

请帮我取消一下订单，医生让宝贝减肥了，吃减肥粮，这个暂时不要了

E宠客服 : BB的家长,您好！ 小E查询到您已经撤销了此订单哦，退款会在节后14号 3-5个工作日返回原支付账户~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-11 17:53:13

这批保质期到几月？

E宠客服 : 肉肉的家长,您好！ 到16年8月的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-02-11 08:44:21

你好，可以帮我取消下订单吗？我发现我忘了用优惠券。我想重新拍一下。

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 小E查询到您已经撤销了订单哦，退款会在节后 14号 3-5个工作日返回原支付账户，请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦