发表于：2016-02-24 13:35:49

我想问一下还有多久能有货？

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 暂时没有到货消息，建议您可以看一下这款：154621，有清除毛球 、改善泌尿系统的功效哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-02-24 05:54:12

这款猫粮怀孕及哺乳期猫咪能吃吗

E宠客服 : 小咪的家长,您好！ 都是可以吃的哦，这款可以补充充足的营养哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-02-23 16:00:27

请问目前显示为“预约”状态，而不是“已抢完”状态，是否还有货？

E宠客服 : (^_^)/ 是没有货的哦，您只能预定 如商品到货后有足够库存会有短信通知！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-02-23 14:52:15

2月14日下单，还在发往北京途中，能否给催一下，猫咪已经断粮了，

E宠客服 : 渐渐的家长,您好！ 确实非常抱歉，从发货到您这个地方是需要3~9天的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-19 12:04:17

我的订单要什么时候才能发货啊？？

E宠客服 : 小猴子的家长,您好！ 非常抱歉，海外直邮商品在2月16号才开始正常发货，粤港线春节期间积压的单子 会在3-4天内发货完，给您带来不便请您谅解。因物流上班延迟，其实是打包好了 的，现在就差录入物流单号，不过请放心，目前我们已经将商品陆陆续续的发货出 来，请您耐心等待一下，若有什么问题，可及时与我们联系。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-02-18 23:34:50

怎么还在备货多久发货呢？

E宠客服 : 然然的家长,您好！ 很抱歉给您带来的困扰，因为过年期间直邮商品订单屯的比较多，物流已经爆仓，所以这边发货时效相对来说延迟了，但是小E已经催促尽快在2-3天内发出，还望您谅解，再耐心等待下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-02-18 22:29:13

您好，2月2日拍下的现在物流还在备货，点开显示缺货，请问原因和货到时间。

E宠客服 : 哈哈的家长,您好！ 您的订单没有商品缺货哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-02-18 22:29:02

您好，2月2日拍下的现在物流还在备货，点开显示缺货，请问原因和货到时间。

E宠客服 : 哈哈的家长,您好！ 您的订单没有商品缺货哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-18 21:43:25

什么时候有啊？

E宠客服 : hello的家长,您好！ 暂时没有到货消息哦，您可以看看这款 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-02-18 15:56:12

怎么还不发货！都是2月6号买的爱肯拿深海鱼都发货了啊！

E宠客服 : 软糖的家长,您好！ 非常抱歉，海外直邮商品在2月16号才开始正常发货，粤港线春节期间积压的单子会在3-4天内发货完，给您带来不便请您谅解。因物流上班延迟，其实是打包好了的，现在就差录入物流单号 ，不过请放心，目前我们已经将商品陆陆续续的发货出来，请您耐心等待一下，若有什么问题，可及时与我们联系。 替我们给您家宝贝问好哦 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-18 11:13:09

怎么还没有发货呀？年前就买了哦…家里断粮了…能不能按订单顺序发呀

E宠客服 : 蓝莓maz的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，我们会尽快为您发出的哦，请您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-02-18 09:48:05

为什么下的单到现在还在备货？

E宠客服 : 嗷嗷的家长,您好！ 海外直邮商品16号恢复发货的，您的订单预计在19号之前发出，请耐心等待哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-02-18 09:41:43

我10号就买的，怎么还没发出来啊

E宠客服 : 米果的家长,您好！ 海外直邮商品16号恢复发货的，您的订单预计在19号之前发出，请耐心等待哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-18 01:44:52

小宠你好，我买的110828这款猫粮一天喂食多少呀？小猫两个月

E宠客服 : 米果的家长,您好！ 产品需要根据宝贝的体重喂食，您可以告知小e宝贝的体重，以便小E为您核实哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-17 19:06:48

我8号下的单，怎么现在17号了还没发出，不是说16开始发货吗，而且还显示缺货!310一袋的没有货？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 小E看到您购买的商品是有货的，正在等待商品清关1-3天，在清关完成后即可发货并可查看物流信息，请您耐心等待收货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)