发表于：2016-05-24 23:06:46

订单号3200851取消订单了，什么时候给我退款？退到哪里？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 需要3-5个工作日，直接退款到您的支付宝里面，请您耐心等待一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-05-23 16:37:03

两个多月小金毛适合么

E宠客服 : #^_^# 可以的哦，这款犬粮营养丰富，满足宝贝生长的需求哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-05-23 11:30:53

你好，我想知道赠品是什么

E宠客服 : (*￣▽￣*) 本品的买赠活动中赠品是营养膏、钙片微量元素片 ，请您点击促销字样进入活动页面将商品和赠品加入购物车哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-05-20 08:29:05

三个多月的萨摩耶可以吃这款吗？之前吃的都是奶豆那款，

E宠客服 : *^÷^* 可以的哦，这款营养均衡，易消化吸收，可以满足宝贝现阶段营养需求哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-05-18 22:14:58

我们家雪纳瑞吃那款口味的比较好，快一岁了

E宠客服 : 孔小发的家长,您好！ 您看的这款鹿肉小米就适合宝贝哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-18 16:15:19

你好阿拉斯加三个多月用哪一种天然粮比较好

E宠客服 : 豆包的家长,您好！ 您看的这款就是不错的，可以增强免疫、补充能量哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-05-16 21:45:04

我泰迪4个月2斤三是吃这款还是奶豆离犬期那款呢

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 建议可以吃奶豆离乳期那款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-05-16 08:39:18

发货要多久？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 如果您在线支付，订单没有异常的情况下，16点前下单当日就可以发货的哦~16点后次日发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-05-15 15:40:54

不知道全犬粮是什么意思，4个多月泰迪可以吃吗，才斤

E宠客服 : ∩__∩y 全犬期犬粮：任何年龄犬都可以用的狗粮。您家宝贝是可以吃的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-05-13 10:03:22

这款是天然粮吗？

E宠客服 : 蛋蛋的家长,您好！ 现在已经不分天然粮和商品粮了，因为天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义。因此，我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-05-12 13:59:35

生日日期在哪里 怎么看啊

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 生产日期在包装袋的上部，是黑色印刷字体，以日月年的形式呈现的，您可以看看， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-05-12 13:43:09

2个月古牧可以吃这款么？3种口味推荐哪款

E宠客服 : 帕帕的家长,您好！ 可以吃这款，您家狗狗还比较小，肠胃比较弱，建议可以选择鸡肉配方的，易消化，好吸收哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-05-10 11:25:25

蓝氏鹿粮包装特别旧脏，跟放了好多年似的，

E宠客服 : 旦旦的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，咱们售后人员已经联系您并核实仓库保存不当导致 ，随下次订单送个礼物，感谢您的谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-05-09 18:21:45

吉娃娃 一岁两个月 能吃么 掉毛厉害

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 这款是标准颗粒，您家宝贝不太适合，您可以看看这款：113757，这款是幼犬粮，并且是小颗粒，可以满足宝贝的营养需求，产品易消化不上火，效果不错的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-05-09 18:14:08

吉娃娃能吃么 一月两个月

E宠客服 : (@^0^@) / 这款是标准颗粒，您家宝贝不太适合，您可以看看这款：113757，这款是幼犬粮，并且是小颗粒，可以满足宝贝的营养需求， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）