发表于：2014-08-29 10:20:27

狗粮生虫是因为什么

E宠客服 : (*^__^*) 您的问题小二已告知相关工作人员了，正在受理中，稍后会追加回复您的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2014-08-28 20:00:06

狗粮生虫 我是用密封桶装的 请问是什么原因

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 小二这边多次电话联系您都未联系上，这边为您解释一下，狗粮长虫的原因比较多，一般是与温度湿度等环境有关哦，就像我们家里面的大米长虫是一样的，这边您还有疑问欢迎致电客服电话4008889200. 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2014-08-23 18:21:14

在吗 15kg是30斤吗

E宠客服 : (*￣▽￣*) 是的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2014-08-23 18:08:00

在吗

E宠客服 : （￣︶￣） 您好！请问有什么可以帮您？ 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2014-08-14 11:40:55

忧卡狗粮原产地哪里？是美国还说阿根廷

E宠客服 : ∩ω∩ 这款狗粮的原产地是在阿根廷哟 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2014-07-28 07:52:59

库存不足会有货吗

客服小米 : SISII的家长,您好！ 小二查到这款是没有货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2014-07-24 15:37:17

不是说20公斤是专供狗场的吗？成分和15公斤的也不样是吗？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 是叫法不一样哟，您看的这款分别有：3kg 15kg 20kg规格包装的，原材料配方都是一样的哟。 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2014-07-24 15:28:29

15公斤和20公斤的有什么区别吗？为什么官网上没有20公斤的？

E宠客服 : ∩ω∩ 15公斤和20公斤没有太大的区别哦，就是重量和价格的不同哦。有的哦，您只要在标注20kg那里进行选择，打上勾就证明选对咯。请您放心购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2014-07-24 15:26:54

在吗？

客服小米 : p( ^ O ^ )q 您好，有什么可以帮您的呢？ 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2014-07-24 10:23:46

是单笔限额500

E宠客服 : (＾ｕ＾) 单笔限额500,那请您在下好订单后拨打4008889200联系我们客服人员将您的订单拆分为两个订单 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2014-07-24 10:22:34

我的网银限额500，我要买的商品超500怎么办？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 小二这边不清楚您是单笔还是单天限额,如果是单笔限额500,小二可以将您的订单拆分为两个订单,如果是单天限额就只有留下一个订单第二天支付了。 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2014-07-24 10:22:30

我的网银限额500，我要买的商品超500怎么办？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 您可以打4008889200电话，客服人员会帮您处理的哦 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2014-07-24 10:19:23

我的网银限额500 我买的商品超500怎么办？

E宠客服 : (~^O^~) 小二这边不清楚您是单笔还是单天限额,如果是单笔限额500,小二可以将您的订单拆分为两个订单,如果是单天限额就只有留下一个订单第二天支付了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2014-07-24 10:16:53

在吗？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 在的哦，请问有什么可以帮您的？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2014-07-06 20:01:56

你好，我的网银有限额，每笔交易最多五百，我拍两件东西，你能把多余的钱改到那件东西上，这样我就可以分开两笔付款了。

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 如有银行卡单笔消费限额的问题，可以让小二帮您拆分订单，分开支付哟，您的问题，小二已跟您电话联系处理哟。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~