发表于：2015-12-01 01:43:03

WDJ推荐 美国咖比狗粮 羊肉红米全犬配方 温和滋补 天然食材带来丰富营养 高素质动物蛋白质 易消化 防止毛发脱落 5磅的，有货吗

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 5磅的暂时缺货，到货时间不确定哦，建议您看看大袋包装30磅的哦 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-11-30 16:06:02

请问在线支付后什么时候发货，大概几天能到，长时间没发货，能在线申请去下订单退款吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 订单支付完成后，3天内会为您发出的哦，送达您的地址需要3-9天，如要撤销订单，请您拨打客服热线400 600 6200让我们为您处理哦~ 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2015-11-30 14:38:33

经过客服详细情况介绍已找到生产日期，之前的评价不知道怎么删除，实在不好意思

E宠客服 : 阿狸的家长,您好！ 评价是不可以删除的哦，不过您找到就可以了哦，如果有任何疑问，请电话联系我们4008889200 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-11-30 12:33:06

怎么连个生产日期都没有，搞什么，我买这30磅让我怎么相信是没过期的啊！

E宠客服 : 阿狸的家长,您好！ 很抱歉，小e查不到生产日期的哦，这款保质期到16年7月的哦 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-11-29 18:51:09

你好，这款咖比三十磅装的生产日期是什么时候的？保质期多久？

E宠客服 : ≧◇≦ 很抱歉，生产日期小二这边暂时无法查实，保质期是2016-07月到期的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-11-29 14:37:22

你好为嘛我拍下的订单无法付款呀？就是付款页面一直在刷新…没提示付款…

E宠客服 : *^◎^* 建议您刷新一下或者换个浏览器试试哦。 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-11-29 14:28:26

能不能不那么缺货啊。

E宠客服 : 一一的家长,您好！ 此款产品是有货的哦。 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-29 00:56:12

请问这款狗粮有现货吗？本来想付款发现提交订单后显示缺货…

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 有现货的哦，请您及时完成付款哦~ 替我们给您家宝贝问好哦╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-11-28 22:50:22

付账成功后。看我所购买的狗粮图片上显示缺货。这回影响到给我发货吗？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 小E查看到您的订单是有货的哦，请您放心哦，大概1-3天为您发货哦 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-11-28 18:13:43

问一下，有效期多久？

E宠客服 : &( ^___^ )& 保质期是到16年7月份的哦。 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-11-28 13:39:08

请问香港直邮到上海大概需几天到？家里粮食不多了

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-11-28 13:38:59

请问香港直邮到上海大概需几天到？家里粮食不多了

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-11-28 11:53:35

你好，我这个购买的时候怎么支付宝用不了呢，说被其它支付宝登陆。之前买的时候也没有这个问题啊

E宠客服 : 桃子的家长,您好！ 小二试了一下是可以成功支付的，可能是缓存问题，建议您更换浏览器重新支付一下，或者是退出重新支付哦 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2015-11-27 11:51:20

羊肉红米和原味的有什么区别？

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 成分上面有些区别，您可以根据狗狗的口味喜好选购哦～ 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-11-27 11:09:00

我在吉林延边 快递大约几天能到

E宠客服 : ∩__∩y 小E这边看了一下，您咨询的这款粮是海外直邮，只能选择韵达粤港线，正常是9左右天到您所在地方，不能货到付款，只能在线支付哦！ 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）