发表于：2015-11-17 19:07:20

订单上面显示狗粮缺货，那么我的狗粮究竟是有货还是缺货呢？啥时候能发出？

E宠客服 : MiuMiu Lee的家长,您好！ 小二看了一下，您的订单是有货的哦，香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-11-17 11:09:49

这款是换包装了是吗？一般多长时间能从香港到大陆

E宠客服 : 康康的家长,您好！ 由于是香港直邮商品：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-11-17 10:26:22

这款三个月的哈士奇吃有长肉的效果吗？

E宠客服 : 康康的家长,您好！ 此款狗粮您家狗狗是可以吃的哦。狗狗长肉，主要是看狗狗的消化吸收能力，建议给宝贝补充益生菌哦， 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2015-11-16 17:49:22

目前已经缺货，那有货发吗？

E宠客服 : (O^~^O) 您的订单是有货的哦，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-11-16 17:43:56

什么清关，那要多久啊？我家里只有2天的粮了，还有这款保质期是到什么时候的，有没有防伪标。

E宠客服 : (O^~^O) 大概1-3天哦，这款目前已经缺货，小e无法查看到保质期哦，这款有防伪的哦 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-11-16 17:37:07

什么清关，那要多久啊？我家里只有2天的粮了，还有这款保质期是到什么时候的，有没有防伪标。

E宠客服 : (=^_^=) 香港直邮：集货清关模式。用户下单后，卖家先清关到内地，在内地进行打包发货。清关需1-2天，期间查不到物流信息。国内快递发出后可以查到信息。清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。您买的30磅保质期是到16年7月份的哦，因为产品是海外直邮，就相当于您在国外的朋友给您寄快递包裹一样，直接到您手中，没有中间环节，所以是没有中文标签的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-11-16 17:35:01

我的订单今天可以安排吗？家里缺粮了。

E宠客服 : (=^_^=) 由于是直邮商品，会有清关1-3天的时间哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-11-16 17:30:35

今天可以帮我安排吗?因为是香港寄，我这边只有2天的狗粮了。

E宠客服 : (*^O^*) 非常抱歉，您的订单今天不能发货了哦，但小二会尽快帮您催一下，给您发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-11-16 17:18:05

这款是天然粮还是商品粮

E宠客服 : *^◎^* 现在不分天然粮和商品粮了哦，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和 商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-11-16 17:15:36

那要多久才到啊

E宠客服 : &( ^___^ )& 由于是香港直邮商品，清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天的哦 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-11-16 17:12:45

这款有货吧。

E宠客服 : &( ^___^ )& 有货的哦，不过这款是海外直发的哦。 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-11-16 16:26:15

保质期多久..

E宠客服 : 莽子的家长,您好！ 保质期到16年7月的哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好~~~(^v^)~~~

发表于：2015-11-15 20:07:56

3个多月金毛能吃不？

E宠客服 : 逗包的家长,您好！ 宝贝可以食用的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-11-15 02:32:15

请问羊肉30磅的有货吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 这款现在有货的哦，请您放心购买~ 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-11-14 23:51:08

你好，我家是阿拉斯加，6个月大吃这哪个好

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 狗狗可以食用这款哦~ 替我们给您家宝贝问好哦~~~^_^~~~