发表于：2015-11-27 10:46:53

您好 请问发什么快递

E宠客服 : #^_^# 这款是香港直邮的，只能选择韵达发货出去哦，请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2015-11-27 05:16:28

15磅什么时候有货？谢谢

E宠客服 : ∩ω∩ 15磅的到货时间不确定，建议您看看30磅的哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-11-26 21:09:22

东西到了,又准备往回邮?

E宠客服 : 凯撒的家长,您好！ 您的订单正常派件中，请您放心哦，或许是网页的物流显示错误导致的 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-11-26 19:07:12

缺货什么时候有啊

E宠客服 : (＾ｕ＾) 30磅的是有货的，其它缺货的短期内不会到货哦 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-11-26 19:07:12

缺货什么时候有啊

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 30磅的是有货的，其它缺货的短期内不会到货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-11-26 17:22:20

为什么这个跨境支付用原有的支付宝不能付款？

E宠客服 : (^_^) 抱歉给您带来了不便，我们相关工作人员已经与您联系处理，如有问题可以联系4008889200.感谢您对E宠的支持！ 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-11-26 16:31:40

订单号2337186，谢谢，亲，新地址：四川省攀枝花市东区新宏路9号阳城龙庭14幢24楼

E宠客服 : 虎妞的家长,您好！ 售后人员已经为您更改了哦~ 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-11-26 16:15:48

亲，我购买了一袋咖比红米羊肉，但地址我选错了，怎么办？亲

E宠客服 : 虎妞的家长,您好！ 请问订单号和正确地址是多少，小二看看是否可以更改。 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-11-26 10:43:12

原味的是否适合五个月的雪纳瑞吃呢，如果适合，麻烦发个链接

E宠客服 : harry的家长,您好！ 您家狗狗是适合吃这款原味的，您可以看看这款：适合宝贝吃哦 祝您家宝贝天天开心^3^

发表于：2015-11-26 07:54:49

请问这款最小量包装的保质期多久。三个月狗狗能否和牛油果混合喂？谢谢

E宠客服 : 大帝的家长,您好！ 保质期到16年6月的哦，是可以混合喂的，但是不建议长期这样喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-11-25 20:59:35

你这除了韵达快递没有别家了啊？

E宠客服 : 阿狸的家长,您好！ 海外直邮商品现在只支持韵达快递哦~ 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-11-25 14:08:20

我拍下十天了吧? 还能送货不？每次都说给联系,也不说联系的结果是啥,是诚心不给送的不？我真没法说了!

E宠客服 : 凯撒的家长,您好！ 小二已经将您的问题反馈给相关工作人员了哦，请您耐心等待， 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-11-24 17:16:50

这款狗粮怎么还不发货？？

E宠客服 : 囧宝的家长,您好！ 由于是直邮商品，会有清关1-3天的时间哦，清关后会发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-11-24 17:16:48

这款狗粮怎么还不发货？？

E宠客服 : 囧宝的家长,您好！ 由于是直邮商品，会有清关1-3天的时间哦，清关后会发货的哦 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2015-11-24 14:03:47

2320721这个件昨天就到北京了，今天韵达快递送快件却没有，难道丢了？

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 小二帮您看了一下，您的问题已经反馈了的哦，后期请您保持电话畅通哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~