发表于：2015-11-28 09:54:35

40磅大概什么时候有货

E宠客服 : o(∩_∩)o 可能短期内都不会到货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-28 09:10:54

有货吗？保质期多少

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 非常抱歉哦，此款产品15磅的是缺货的哦，但是5磅的是有货的呢，保质期是到16年4月的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-11-27 23:05:23

2个月的泰迪可以吃这个吗

E宠客服 : ( ^ω^) 可以食用哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-11-26 22:55:22

请问5磅的保质期多久，两个多月的泰迪能吃吗，需要泡水吃吗

E宠客服 : 大帝的家长,您好！ 保质期是到16年4月份的哦，您家宝贝可以吃哦，建议可以给宝贝用温水泡泡，等宝贝三个月以后就可以不用泡了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-11-26 22:04:15

这款大约什么时候能有货呀，急急急

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 很抱歉，这款30磅的目前没有消息哦，建议您看看5磅的哦 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-11-26 21:30:09

大概一般多久才会有货？

E宠客服 : chanerdog的家长,您好！ 短时间内可能都不会到货哦 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-26 16:21:04

为什么有货没有通知我

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 您预约后，到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信通知您。可能是您的手机有设置拦截哦，这款已经缺货，您可以看看其他的产品哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-26 15:21:47

这款密封口是什么样子的

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 这款也是免疫密封条的，是粘起来的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-11-26 15:10:46

收不到货，怎么退款

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 很抱歉让您遇到这样的情况，小二已经将您的问题反馈给相关售后人员了，后期会与您电话核实处理的，请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-11-26 14:40:56

这款什么时候能有货呀

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，这款5磅的是有货的，您可以看看哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-11-26 11:02:03

我要的是44磅，显示缺货，需要预订。。。

E宠客服 : harry的家长,您好！ 是的，这款44磅目前是缺货的，可以预定哦~5磅的可以正常购买哦！ 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-11-26 10:57:22

现在无法购买吗？

E宠客服 : harry的家长,您好！ 这款是有货的，可以正常购买哦，如果需要可以提交订单购买哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-11-26 10:51:01

现在拍下，海外可以配送的吗？还是说要等你们到货才能发货，因为家里库存只够两周啦

E宠客服 : harry的家长,您好！ 这款是从香港发货的哦，会有1-3天的清关时间哦，清关后会发货的哦 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2015-11-26 10:11:42

44磅什么时候有货

E宠客服 : 露露的家长,您好！ 非常抱歉让您久等了，小E暂未接到本品到货通知哦，对于商品缺货的现状，商城也在积极与厂家和代理协商，争取早日落实。在此期间，您可以预定或者看看小包装的哦~ 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-11-26 09:50:53

你们送货也太不靠谱了吧，这以后还让买吗？

E宠客服 : 闹闹的家长,您好！ 给您带来的不便确实很抱歉，小二已经转达您的意思，尽快帮您催一下，请您耐心等待，稍后会与您电话联系，给您带来不便请谅解 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）