发表于：2016-04-13 17:21:54

就是465，还要加运费吗？

E宠客服 : 灰的家长,您好！ 不收运费的，但是咖比现在要收取商品金额的的关税了哦, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-04-13 17:17:33

保持期到几时？

E宠客服 : 灰的家长,您好！ 商品的保质期是到16年11月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-04-13 17:14:48

保质期多久

E宠客服 : （￣︶￣） 保质期是到17年2月份的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-04-13 17:08:09

请问下。现在进口税是我们给吗

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 目前暂时只有咖比的灌关税是买家自付的哦！~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-04-13 17:04:39

你好，以后买狗粮是都需要缴纳关税么

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 是的哦，以后购买这款咖比都是需要买家承担关税的哦，给您带来不便请谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-04-13 15:30:52

请问这款去泪痕效果怎样？有效果更好一点的去泪痕的进口粮吗？

E宠客服 : 花花的家长,您好！ 这款的效果是很不错的，但狗粮只能缓解泪痕，不能彻底去泪痕，您可以搭配这款产品：119401，去泪痕效果是很不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-04-13 13:33:51

没有小包装的吗？想一点给他试吃看喜不喜欢。

E宠客服 : 威威的家长,您好！ 很抱歉，暂时没有更小包装的哦，建议先买5磅尝尝吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-04-13 13:33:30

拍下后什么时候发货

E宠客服 : (*^O^*) 清关1-3天后发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-04-13 13:30:44

一岁多的边牧可以吃么？

E宠客服 : 威威的家长,您好！ 可以吃的，有强健骨骼、清新口气、促进消化等功效的，可以买给宝贝尝尝哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-04-13 12:33:58

都要断粮了……为什么发货第三天了物流还是在揽收状态？昨天问了到现在也没人回答

E宠客服 : 2兜的家长,您好！ 小E帮您查看到您的订单是已经发货了的，但是UEQ有时候转发为其他快递给您发货，所以这边物流信息会查询更新不了，还望您谅解，您昨天询问的问题，小E查看到客服人员也已经回复您了，如果还有什么疑问可以致电客服热线：4008889200， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-04-13 11:37:35

好慢 想退了 帮我拦截物流！

E宠客服 : 西米的家长,您好！ 很抱歉，海外直邮商品时效是要多一些哦，请谅解！发货后无法拦截哦，如果您不需要，请收到后联系小E办理退货吧~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-04-13 11:37:30

好慢 想退了 帮我拦截物流！

E宠客服 : 西米的家长,您好！ 很抱歉，海外直邮商品时效是要多一些哦，请谅解！发货后无法拦截哦，如果您不需要，请收到后联系小E办理退货吧~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-04-13 10:16:27

现在买咖比 还要交关税？ 新政策？

E宠客服 : &( ^___^ )& 是的哦，现在是新税法，所以购买这款咖比购买需要您自己承担税费哦，请谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-04-13 07:49:49

这都第6天了，物流还在清关，何时能到啊，都快断粮了

E宠客服 : （＾ｖ＾） 很抱歉给您带来不便，小E已经向物流反馈此事，目前仍然在清关当中，毕竟海关叔叔那里小E也无法左右他的工作，等过关之后，物流会尽快安排您的订单，到后优先派件的 哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-04-13 07:16:41

你们这里哪款狗粮的美毛效果好，这款具有美毛功能吗

E宠客服 : 麦扣＆辛迪的家长,您好！ 鱼肉可以美毛健肤，如果想给宝贝选美毛的粮，可以看看产品的含肉类型，有鱼肉的就可以哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o