发表于：2016-11-09 09:47:40

亲，不可以，添加购物车的时候提示：您所选的商品无货了。。。昨天其他的猫友也反映了这个情况

客服小念 : 年年的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e已经反馈给技术人员核实处理了， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-09 09:22:07

请问为什么这款猫砂原价就显示有货可以买，优惠活动价就显示无货？

E宠客服 : 年年的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E刚刚测试是可以的哦，建议您再试试看呢 ，如果还有疑问请来电反馈4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-11-06 03:03:28

这个跟低过敏无香型什么区别

E宠客服 : 啾咪的家长,您好！ 功效不同，这款主要是除臭抗菌、快速结块， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-11-04 19:06:09

_(:3」∠)_我的猫砂破袋了，撒了一个箱子_(:3」∠)_

E宠客服 : 小花的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，您的问题我们已经反馈售后工作人员与您联系处理，赠送您一张代金券以示歉意 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-10-21 13:46:55

这个跟紫标的有什么区别 颗粒大小一样吗。h

E宠客服 : 七宝的家长,您好！ 紫标的是细颗粒的，这款是粗颗粒的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-09-23 23:13:27

还有一个订单也是用不了券，麻烦处理下

E宠客服 : 兔米的家长,您好！ 已帮您处理好了哦，建议您尽快付款。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-09-23 22:11:56

订单提交了。请看下

E宠客服 : 兔米的家长,您好！ 已帮您处理好啦，请刷新订单看看哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-09-23 21:18:21

在活动页面选择的，但是现金券用不了

E宠客服 : 兔米的家长,您好！ 订单总额达到 元以上才可以使用， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-09-23 21:10:11

在活动页面选择了两份猫砂吗，但是20的现金券不能用

E宠客服 : 兔米的家长,您好！ 请您先提交订单，小E帮您看看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-09-23 21:01:28

你好，我是在活动页面选择的，两份，不能使用20的现金券吗？

E宠客服 : 兔米的家长,您好！ 您如果使用是“九条命 199-20”订单总额达到 以上就可以使用了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-09-15 08:29:18

买完这款猫砂才看到有活动优惠了20多，我可以拒收再买吗T^T

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 是可以的哦，拒签成功之后来电告知咱们客服哦4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-09-06 21:46:52

这个送猫厕所和铲子，这我都有啊，能换别的送吗？或者折价？

E宠客服 : 大表姐的家长,您好！ 非常抱歉，赠品都是厂家配套的，是无法修改的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-08-25 18:29:29

厕所能冲么

E宠客服 : 七月的家长,您好！ 不建议哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-08-23 17:18:34

商城APP现金券满299减20 (GMKZ591077) ￥ 通用现金券 至2016-08-23 23:59 满299元减20元 还有这张，今晚再用，因为钱不够了

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 您在截止日期前使用都是可以的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-08-23 17:16:49

我现在就用，怎么操作？

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 您可以先下订单，下了订单之后如果无法选择优惠券，可以直接来电4008889200客服热线，小E帮您使用哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／