发表于：2015-12-04 16:20:07

怎么发了订单编号跟电话没有成功

E宠客服 : 大爷的家长,您好！ 小E查询了一下，已经有工作人员为您反馈到售后的工作人员这个地方，已经加急为您处理，正和物流积极的沟通当中，请您保持电话畅通。有什么问题可以联系我们。 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-12-04 16:14:19

收件人电话被偷，请改电话

E宠客服 : 大爷的家长,您好！ 请问您要修改那个订单，要修改的电话号码是多少呢？ 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-12-03 20:08:23

这款有试用装吗？

E宠客服 : 喵喵的家长,您好！ 这款是有拆包分零500g规格的哦，您可以先入手给宝贝试试口味哦~您可以看看： 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-11-30 22:31:15

请问我买发育宝成猫粮3kg，运费多少钱

E宠客服 : ( ^ω^) 如果您在线支付购买本品，选择申通、优速、韵达快递，送达您的地址是包邮的哦~ 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-11-26 14:42:04

发育宝和雪山哪个好呀？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 产品的品牌不同，会略有差异，两款产品都不错的哦，可能购买雪山的家长会稍多一些 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-11-26 06:14:55

繁育配方是什么意思，为什么没有别的配方啊？

E宠客服 : (O^~^O) 繁育配方可以提高免疫力、延缓衰老哦，厂家目前没有制作其他配方的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-11-25 11:58:47

生产日期？介绍里面是2014年6月？

E宠客服 : 小灰灰的家长,您好！ 是的哦，产品页面介绍的是2014年6月，您收到的产品生产日期不一定是2014年6月哦，请您放心购买 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-11-18 20:10:58

六个月和三个月猫吃这个有没有问题

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这款是成猫粮哦，建议宝贝们一岁龄之后再食用，现在您可以看看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2015-11-18 17:44:51

这款保质期到什么时候

E宠客服 : 十六的家长,您好！ 保质期到17年3月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-11-18 15:57:11

问下我的单子怎么到现在都不送货

E宠客服 : ( ^ω^) 非常抱歉，让您久等了，由于双11货物比较多，送货速度是要慢一下哦，请谅解。小二已经与您电话沟通了，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-11-18 15:57:07

问下我的单子怎么到现在都不送货

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 可能是由于双11物流网点爆仓，未及时给您派送哦，您再等等哦，如您明天还没有收到，可以再次反馈，小E反馈相关工作人员为您核实哦 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-11-17 14:12:42

就是这个连接的发育宝啊3kg，订单2219288

E宠客服 : 元音的家长,您好！ 小e已经联系您处理了哦。 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-11-17 13:58:57

拆包的时候的照片已经没有了 现在拍的话只能拍袋子，剩下的猫粮已经倒到猫粮桶了，这样子的照片有用吗，没用我就不拍了，不想浪费电话费

E宠客服 : 元音的家长,您好！ 您能提供一下具体是哪一个订单哪一个商品呢？ 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2015-11-17 13:44:31

那请问破包要怎么处理？提供照片？我也不知道怎么发，刚开始我发了好多天你们也没联系我，我也没留觉得算了，心里不开心一下。不懂，算了不想追究了

E宠客服 : 元音的家长,您好！ 您具体是哪一个订单的商品破包了呢？如果是的话，请先拍照，然后拔打4008889200联系我们哦。 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-11-17 09:19:16

你们联系的是我收货地址的电话？还是注册手机的电话

E宠客服 : 元音的家长,您好！ 是联系了您订单里面的收货电话 替我们给您家宝贝问好哦(/≧▽≦/)