发表于：2015-06-02 01:52:37

118300這款發育寶貓糧有比13kg小包的嗎？不是500克試吃那種

客服小米 : （●＾o＾●） 这款就只有这个规格的哦，没有小包的哦 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-06-01 12:48:10

这批的生产日期是多少

E宠客服 : 饼饼的家长,您好！ 非常抱歉，小二这边查询不到生产日期的哦，不过是可以查询到保质期呢~是到2016年7月份的，请您放心购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-05-24 23:57:56

你好，我要一包怎么是920

E宠客服 : (O^~^O) 小二为您查看了订单，订单显示您的商品金额是460元，顺丰陆运的运费是39元，总计499元哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-05-18 16:20:33

亲两袋包邮吗

E宠客服 : (^_^)/ 根据您的地址，您如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看： 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-05-18 15:56:55

我没有网银，想过到付款，我要送人一份可不可以两份分开发，然后都到我这里结账

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 这个是不行的哦，货到付款运费是需要您自己承担的哦，首重是18元1kg，续重是8元1kg哦，而且还要加收本单金额3%的手续费用哦，建议您选择在线支付分成2个订单发货哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-05-13 15:09:49

这款的价格和460那款有何不一样？

客服小米 : (＾ｕ＾) 请问您是问的哪一款呢？ 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2015-05-03 10:06:22

购买时并没有看见又套餐逗猫棒 好亏啊~ 应该怎么办呢

E宠客服 : 豌豆的家长,您好！ 小二已经将您的问题反馈给相关工作人员了哦，请您耐心等待， 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-05-02 10:02:08

今天可以下订单发货吗？

E宠客服 : 豌豆的家长,您好！ 只要下午4点之前下单并付款完毕，当天是可以发出的哦 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-04-27 00:01:04

怎么突然涨了100块呢?

E宠客服 : 鸭娃儿的家长,您好！ 这是厂家的限价哟，小二也很无奈呢。 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-04-26 22:08:08

现在是13KG的吗？价格变了好多。

E宠客服 : 鸭娃儿的家长,您好！ 这款是13kg的哦，这是厂家的限价哟，小二也很无奈呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2015-04-26 22:08:00

现在是13KG的吗？价格变了好多。

E宠客服 : 鸭娃儿的家长,您好！ 这款是13kg的哦，这是厂家的限价哟，小二也很无奈呢。 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-04-24 23:10:10

你们写的是13Kg,但是点进去要买的话就只有24斤了，还有2斤去哪儿了?

E宠客服 : #^_^# 很抱歉给您带来的困扰，小二已经修改页面问题了哦，这款是12kg的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-04-23 18:25:45

想问怎么查是不是正品

E宠客服 : (☆_☆) 很抱歉，这款暂时不支持查询防伪，不过您可以看看商品页面的授权文件哦~质量是没有问题的哦~请您放心购买哦 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-04-23 18:25:43

想问怎么查是不是正品

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 很抱歉，这款暂时不支持查询防伪，不过您可以看看商品页面的授权文件哦~质量是没有问题的哦~请您放心购买哦 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-04-21 11:17:16

请问这款适合幼猫吃的吗

E宠客服 : #^_^# 您看的这款是成猫粮不适合幼猫吃哦，您可以看看这款：适合幼犬吃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*