发表于：2015-04-22 11:55:09

你好，这款粮9磅的是什么颗粒？细颗粒么？

客服小米 : 小蜗的家长,您好！ 这款是标准粒的哦，直径是在到厘米之间的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-04-22 10:08:54

亲，您好，一磅的有货吗？

E宠客服 : (^_^) 有货的哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^ω^)

发表于：2015-04-22 08:33:10

你好 这款去泪痕效果好不好？

客服小米 : 桃子的家长,您好！ 这款是可以去泪痕的哦，效果是不错的哦 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-04-21 20:31:33

想问一下 不是说当天可以配送到吗？可是还是没有到啊

E宠客服 : （*^‧^*） 非常抱歉，当天配送只限于E宠快递派送的范围内哟，只要您在四点钟之前提交订单，并且支付成功，都可以当天发货出去的，到达您那边是需要3-5天左右哦，请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-04-21 18:41:34

3个月4斤的泰迪。一天吃多少克

客服小米 : 黑米的家长,您好！ 您的狗狗喂食40克左右就是可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-04-21 18:09:13

小二您好呀，这款狗粮多买价格打折，活动持续到什么时候呀~~~

E宠客服 : 暖暖的家长,您好！ 活动是不定时的哦~建议尽快购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2015-04-21 14:22:17

我是问狗粮的保质期到什么时候！什么理解能力！？不知道保质期我怎么买？买回去放着发霉吗？就算理解成问的是赠品零食，那零食的保质期也该告诉我啊？问了问题一个保质期都没回答！！！

E宠客服 : 天朝 跳的家长,您好！ 非常抱歉，让您久等了，这款狗粮的保质期是到16年1月的哦，保质期是挺长的哦，给您带来不便请谅解哦 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-04-21 10:45:51

亲 已经付款了喔 麻烦发狗粮的时候检查一下喔 不要破包什么的喔 因为是屯粮 谢谢啦

E宠客服 : (^_^)/ 小二已经帮您备注了哦，请您放心！ 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-04-21 09:31:18

？帮我退款吧 怎么这么久都没回复。

E宠客服 : (*^__^*) 您的订单已经取消了哦，钱已经退还到您的E宠余额里面了哦，您在下次购物的时候可以直接使用余额支付或者在前台申请提现转入您的银行卡或者支付宝的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-04-21 09:23:26

刚刚忘了选择赠品 你帮取消订单吧

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您的订单已经取消了哦，钱已经退还到您的E宠余额里面了哦，您在下次购物的时候可以直接使用余额支付或者在前台申请提现转入您的银行卡或者支付宝的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-04-20 23:24:01

亲 麻烦看下我现在选择的五元和十元左右的小礼品可以吗 谢谢

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 非常抱歉，小二刚刚打您的电话无人接听，请您尽快与4008889200取得联系哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-04-20 23:04:32

接上一个问题 。那我选择的五元和十元小礼品付款的时候 怎么联系你们改价格 谢谢

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 非常抱歉，小二刚刚打您的电话无人接听，请您尽快与4008889200取得联系哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-04-20 20:12:30

为什么背面左下角的二维码扫不出东西，金枪鱼的背面有条形码，但是鹿肉的背面就没有条形码，怎么回事

客服小米 : 土豆妮的家长,您好！ 目前厂家最近在对包装进行升级，二维码目前无法扫描，可以拨打蓝氏的400电话咨询的哦。 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-04-20 19:51:33

为什么看不到生产日期？买的1磅的！

E宠客服 : 土豆妮的家长,您好！ 保质期到16年7月的哦，生产日期在正面封口处哦。 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-04-20 17:06:00

什么时候有货

客服小米 : ＼(￣︶￣)／ 这款暂时是没有消息的哦，您可以看看9磅的哦 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)