发表于：2015-04-17 21:37:32

为什么我买的33磅包装不是跟图一样的？

E宠客服 : RoRo的家长,您好！ 小二已经电话与您沟通了哦，这个包装是这样的，全部都是有牛皮纸包装的，但是有的时候牛皮纸破了或者有划痕的话，仓库会直接把外包装撕了哦~您收到的是牛皮纸包装的哦~质量没有问题的哦~请您放心~ 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2015-04-17 17:16:05

是正品吗 怎么查询

E宠客服 : ( # ^.^ # ) E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，而且商品包装上面是有防伪查询的哦，您可以官网查询真伪哦 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-04-17 16:53:24

您好我有一个5元优惠卷 为什么我买2包用优惠卷反而还要 之前我拍的2包没有用优惠卷都是 收了我的运费为什么不是包邮吗

E宠客服 : &( ^___^ )& 很抱歉，小二没有查看到您的订单编号，您可以提交订单之后让小二帮您查看一下哦，如果您在订单使用代金券就支付差额就可以了哦 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-04-17 16:53:21

您好我有一个5元优惠卷 为什么我买2包用优惠卷反而还要 之前我拍的2包没有用优惠卷都是 收了我的运费为什么不是包邮吗

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 很抱歉，小二没有查看到您的订单编号，您可以提交订单之后让小二帮您查看一下哦，如果您在订单使用代金券就支付差额就可以了哦 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-04-17 09:42:30

我买的33磅的拆开了可以退货吗

E宠客服 : 大款的家长,您好！ 非常抱歉，如果打开包装了是不能进行退换货的哦，给您带来不便请谅解 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2015-04-17 09:34:32

买的33磅的拆开了 可以退吗

E宠客服 : 大款的家长,您好！ 非常抱歉，如果打开包装了是不能进行退换货的哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-04-17 08:54:35

9磅保质期到什么时间 有密封条吗

客服小米 : (＾ｕ＾) 这款的保质期是到16年1月的哦，这款是有密封条的哦 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-04-16 23:16:21

鹿肉鸡肉还有牛肉这几款可以混在一起喂食吗？

客服小米 : *^÷^* 是可以一起喂食的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-04-16 20:20:16

适合多大的吃

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 这款是全犬期的适合所有阶段狗狗吃的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-04-16 12:44:05

9磅是现货吗？现在拍什么时候可以发货？

E宠客服 : (@^0^@) / 9磅的现在是有货 的哦，只要您在4点钟之前下单并付完全款当天是可以发货出去的哦 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-04-16 11:21:33

那为什么上面现实没货啊 我是问33磅的啦美女 什么时候有

E宠客服 : (^_^)/ 非常抱歉，33磅的暂时没货哦，您可以看看9磅的哦。 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-04-16 08:20:21

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客服小米 : ( # ^.^ # ) 小二查到您的订单是已经发货了哦，请问有什么可以帮您的呢？ 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-04-15 19:47:39

为什么要我输入银行取款密码呢

E宠客服 : (^0_0^) 小二看到您选择的是银联支付，支付的时候是需要输入密码才可以付款成功的哦，您可以放心，小二这边不是骗子什么的哦。 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-04-15 18:01:24

什么时候有啊

客服小米 : ＼( ^▽^ )／ 这款是是有货的哦，您可以放心购买的哦。 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-04-15 16:32:59

这个没货了么

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 是的哦，您可以看看9磅的哦 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o