发表于：2015-04-07 14:18:12

请问吃这款狗粮还用吃钙片一类的营养品吗？这款狗粮里面营养足够吗？

E宠客服 : （●＾o＾●） 一般狗粮里面营养足够哦，可以满足狗狗营养发育所需哦，但是如果您担心营养不够，想额外给狗狗补钙防止O型腿、补微量元素预防异食癖也是可以的哦 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-04-07 12:36:50

亲，我们家三个月小比熊有泪痕，去泪痕效果是金枪鱼这款好呢，还是蓝氏鹿肉小米味的好呢

E宠客服 : o(∩_∩)o 小二觉得您看的这款就是很不错 的哦~有改善泪痕的功效的哦~不过引起泪痕的原因有几种：1、鼻泪管堵塞，泪管狭窄。2、眼睫毛刺激、眼睛发炎。3、基因遗传。4、肠道不好或者饮食过于油腻。5、耳部感染，所以主要是看狗狗的具体情况的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-04-07 11:09:47

请问吃这款狗粮还用喂钙片一类的营养品吗？狗粮本身带有吗？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 一般狗粮里面营养足够哦，狗粮本身含有维生素、微量元素，可以满足狗狗营养发育所需哦，但是如果您担心营养不够，想额外给狗狗补钙防止O型腿、补微量元素预防异食癖也是可以的哦 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-04-06 17:18:27

发什么快递？能发圆通么？

E宠客服 : o(∩_∩)o 商城有申通、韵达和顺丰三个快递哦，可以自由选择哦，很抱歉，商城是没有圆通快递哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)/

发表于：2015-04-06 14:12:33

三个月的比熊吃这款合适么？

E宠客服 : （●＾o＾●） 这款是全犬粮，适合任何年龄段狗狗使用哦，您家狗狗也是可以使用哦， 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-04-06 10:23:36

我想买9磅的 运费怎么算的 收货地址是浙江宁波

E宠客服 : (~^O^~) 您如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看： 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-04-05 21:34:21

你好，这款保质期到什么时间？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 保质期到2015年10月哦 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-04-05 19:32:16

9磅的什么时候有货

E宠客服 : 旺旺的家长,您好！ 9磅的暂无消息，到货时间是不确定的，建议您看看大包装的哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-04-05 19:31:42

保质期是多久？

E宠客服 : 旺旺的家长,您好！ 商品的保质期是到15年9月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-04-04 12:34:31

我家金毛两个多月，33磅的得吃多久啊，会不会变潮啊。。。。想着先换成小袋的，可你们发货了。

客服小米 : (@^0^@) / 这款是根据狗狗的体重喂食的哦，请问您的狗狗现在多重呢？ 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2015-04-04 09:29:29

麻烦给我发取消订单。。。我还是先拍个少的试吃下再买大包的吧。谢谢，麻烦了。

E宠客服 : *^◎^* 小二多次与您电话联系无果，如有需要请致电4008889200客服热线告知小二哦，您的包裹已经发货，快递师傅给您送货的时候，您拒签就可以了哦，拒签后拨打客服热线告知小二哦，小二会帮您处理的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-04-04 09:04:54

两个月的金毛吃燕麦还是牛肉这个啊

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这款主要是美毛去泪痕，增长肌肉的哦，鸡肉燕麦是美毛低敏，易消化不上火，您可以按照您家狗狗的需求购买哦 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-04-04 08:09:42

买回来的狗粮上面有白点点 是坏了吗 狗狗不吃了

E宠客服 : (*^__^*) 小二已经转告售后工作人员了哦，会及时联系您的，请放心 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-04-04 08:09:39

买回来的狗粮上面有白点点 是坏了吗 狗狗不吃了

E宠客服 : (=^_^=) 实在抱歉让您久等了，已经有售后工作人员联系您解释了哦，我们咨询了蓝氏官方客服，建议您试一下，白色的东西能否擦掉，如果能擦掉，可能就是发霉了，您说能擦掉，建议不要再给狗狗吃了 由于您是1月30号购买的狗粮了，储存狗粮的环境不同可能会造成狗粮变质哦，储存方式建议： （1）干粮一般放在储粮桶里面，或者用超市卖的乐扣桶里面密封保存。夏天注意室内温度要通风，最好放置冷藏室里面冷藏。取出放置常温后再给狗狗吃 （2）湿粮罐头之类开封口24小时之内建议食用完毕，否则要放在冰箱保鲜室冷藏。 （3）半湿粮建议放在冰箱保鲜室冷藏。 （4）夏天由于温度高，外加重庆天气比较潮湿，都是容易引起虫虫生长的环境。夏天储存狗粮除了要密封保存、放在阴凉通风的环境以外，有条件的话放在冰箱保鲜室里面保存。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-04-04 08:09:34

买回来的狗粮上面有白点点 是坏了吗 狗狗不吃了

E宠客服 : *^÷^* 小二已经转告售后工作人员了哦，会及时联系您的，请放心 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦