发表于：2016-04-12 09:38:16

两个月的猫咪可以吃吗，吃了会不会拉肚子

E宠客服 : #^_^# 可以的，但是幼猫肠胃比较弱，吃了可能会有腹泻等不适，建议您可以搭配编号：105405益生菌喂食，调理肠胃健康，促进消化吸收哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-04-12 00:02:05

你好，成年猫咪今天吃了拉的粑粑黑色带稀是为什么

E宠客服 : 二胖的家长,您好！ 可能是宝贝才接触，肠胃不适应，建议您用肠胃宝调理肠胃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-04-05 14:13:13

你好，我退回的罐头收到了吗？请问钱什么时候退呢？

E宠客服 : P。的家长,您好！ 已经收到了哦，商城收到您退回的产品，会给您处理退款，3-5个工作日可以到账， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-04-03 17:47:23

几个包邮

E宠客服 : o(∩_∩)o 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、圆通的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承 担哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-04-01 17:57:05

亲发货是从哪发的？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这款商品是重庆仓库发货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-03-31 18:39:42

我已经提交了退货申请，什么时候能通过呢？

E宠客服 : P。的家长,您好！ 小E已经联系您处理了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-03-30 09:24:12

是零食罐头还是主粮

E宠客服 : （●＾o＾●） 是零食罐头哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-03-29 21:09:18

这个可以退货吗？没开罐的可以退吗？我家猫不爱吃

E宠客服 : P。的家长,您好！ 在不影响第二次销售的情况下，商城支持30天内无条件退换货。但是根据您购买是小商品的情况，小E建议您可以把商品送给身边养狗狗的亲戚朋友，因为运费比较贵并且是由您承担的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-03-29 10:50:33

什么情况？快递收不到没人管oa ？？

E宠客服 : o(∩_∩)o 我们的售后工作人员已经帮您核实处理，您说快递送到楼下了，由于物流超期，为了表达歉意补偿您一张代金券， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-03-28 18:41:33

请问保质期，生产日期，谢谢

E宠客服 : 小花小黄的家长,您好！ 很抱歉，小e查不到商品的生产日期，只能查到商品的保质期是到18年8月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-26 19:56:27

明天可以到货吗？明天如果在不到 就5天了，

E宠客服 : 蓝胖子的家长,您好！ 您的订单已经在为您送货了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-03-25 20:35:39

怎么回事 两天了都 还在发往杭州中转部。这么慢

E宠客服 : 蓝胖子的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，我们从重庆给您发货，从发货的次日开始计算，大概是需要2~3天的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-03-22 10:29:45

罐头破了找谁呢

E宠客服 : ∩__∩y 小E看到已有客服人员电联您未接，建议您保持手机畅通注意接听或者来电反馈哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-03-21 18:04:27

你好 罐头快递坏了一盒 全漏了 怎么退款

E宠客服 : #^_^# 很抱歉给您带来不便，售后人员已经联系您处理， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-03-21 03:49:49

你们不是有“多”的那个标志，就是买的多可以便宜，但是我看这个商品也有“多”的标志，为什么没有那个链接入口了？

E宠客服 : 十五的家长,您好！ 您看的这款没有多件优惠的活动哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#