发表于：2015-11-06 11:48:31

210是包含运费的吗

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 您需要在线支付，选择韵达快递是可以包邮的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-11-06 10:01:01

香港运过来要多久

E宠客服 : (＾ｕ＾) 到达您那边需要3-9天哦 祝您家宝贝天天开心~~~^_^~~~

发表于：2015-11-06 08:51:09

你好，我这个福摩已经下单两天了，怎么还不发货呢？请问什么时候可以发货？快断粮了啦！！！！

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 小E查看到您的订单是从香港发货，会在您下单后1-3日为您发货的哦 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2015-11-06 02:15:49

我家灰色泰迪5个月大现在2斤了。我买了渴望无谷和福摩的三文鱼。请问一下两者可以一起喂吗？比例怎么分配啊？还有主要的是一天的量是20g还是40g啊？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 不建议长期混合喂食哦，如果是换粮期，建议您按照科学的换粮方式给宝贝换粮参考哦，第一天新粮25%+旧粮75%；第三天新粮50%+旧粮50%；第五天新粮75%+旧粮25%第七天全部新粮（周期大概在一周左右为佳哦）这款宝贝每天喂食20G左右即可. 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-11-05 19:48:40

怎么一直没有12磅的呀？

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 这款12磅的到货时间不确定哦，建议您看看4磅和26磅的哦 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-11-05 19:15:14

我要买的狗粮是海外直发的 可以用开始用的优惠券么

E宠客服 : (＾ｕ＾) 香港直邮的商品也可以使用代金券哦 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2015-11-05 16:00:06

退到我钱包的钱无法使用啊？要提现至支付宝么？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 是的哦～需要您申请提现后使用支付宝或卡拉卡支付哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-11-05 15:08:28

一直缺货，我要换大包买，怎么处理？先退货再重新选？

E宠客服 : ~@^_^@~ 此款产品24磅的是有货的哦，小e电话联系您，但是未接听，请尽快拔打4008889200联系我们哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-11-05 12:21:03

我想问一下一年的狗狗一天吃120克狗粮的话 是一次性都给它吃完呢 还是一天分成两次吃好

E宠客服 : 叮叮的家长,您好！ 可以分为两次喂哦 替我们给您家小陛下/公主问好(＾ｕ＾)

发表于：2015-11-05 12:20:54

我想问一下一年的狗狗一天吃120克狗粮的话 是一次性都给它吃完呢 还是一天分成两次吃好

E宠客服 : 叮叮的家长,您好！ 可以分为两次喂哦 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-11-04 20:17:02

亲 这款有没有幼犬粮啊 4个月泰迪吃的？

E宠客服 : 糖宝的家长,您好！ 本品牌暂时没有幼犬粮的，但全犬配方幼犬也可以食用的哦，请您放心购买喂食，您还可以看看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-11-04 20:03:27

12磅什么时候有货。？狗狗断粮了

E宠客服 : ≧◇≦ 这款厂家暂时缺货，短时间内不会到货，小二会于2015-11-14日再与厂家沟通。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-11-04 17:52:29

现在有货没

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 此款有货可以购买哦～ 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-11-04 17:48:03

我家是4岁半比熊，福摩、now、雪山哪款更适合啊？主要想美毛

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 您看的这款就不错哦，鱼肉主要是美毛健肤的作用哦 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-11-04 12:46:55

请问三文鱼鸭肉好~还是三文鱼蔬菜的好？

客服小米 : (*^O^*) 这2款都是不错的，您可以给狗狗试试这款哦 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))