发表于：2015-11-10 09:50:58

我前几天就已经和你们打电话联系过，我说了我不要发票了！ 你现在还没有发货！你们还要耽误几天啊？快点发货行不行？急等着狗粮吃呢！真是慢死了！

客服小米 : Panda熊猫的家长,您好！ 工作人员已经处理，香港直邮是1到3天内发货，到您的地区需要3到9天的时间，请您耐心等待 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-11-10 09:41:35

我前几天拍下货物还有货，一直好几天没给我发货了！今天我在看缺货！怎么回事你们？你们昨天打电话跟我说发货的！现在怎么还不发货？还有没有货？我要等多久？

客服小米 : Panda熊猫的家长,您好！ 您的订单要求开发票，直邮商品不能开发票哦，工作人员与您电话联系，没有及时联系到您，导致订单没有发出去，给您带来不便请谅解，有需要请您拨打4008889200电话，工作人员会帮您处理哦 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-11-10 09:09:58

我拍下了准备付款显示缺货 怎么办

E宠客服 : 猪蹄的家长,您好！ 已经缺货了，不建议付款哦 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-11-10 08:53:20

我拍下了 显示缺货怎么办

E宠客服 : 猪蹄的家长,您好！ 工作人员会与您联系的哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-11-10 08:07:11

这款有货吧？

E宠客服 : 猪蹄的家长,您好！ 暂时没有的，但小二已向厂家采购，等待厂家发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-11-09 21:51:33

你好，我家雪纳瑞之前吃的是鸡肉，但一直断货，这款会不会过敏什么的啊？现在快4个月了，这款合适么

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 这个主要看宝贝对什么过敏，主要知道宝贝的过敏源是什么，才能知道宝贝对是否过敏哦，您家宝贝是可以吃这款商品的哦。 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-11-09 17:08:02

这个双十一有没有活动？

E宠客服 : 秋秋～的家长,您好！ 暂时没有活动通知，您可以点击商品下面的“收藏商品”，然后在我的e宠里面找到我的收藏，最后点击订阅通知，有活动的话，就会第一时间发短信通知您的哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-11-09 13:34:37

这款狗粮大概需要多少时间能送到上海？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 由于是香港直邮商品，清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-11-09 12:36:53

与订单号：2217180己付款，订单 2251934 与2217180合并，可以免邮，麻烦改下订单 2251934 价格

E宠客服 : 阿迪的家长,您好！ 非常抱歉，您的订单无法操作合并哦，小二已为您减去6元运费，已退到您的E宠帐号余额里了，您可以查看一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-11-09 07:59:45

8号买的怎么还在配送中

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 因为是香港直邮商品，有一个清关1-3天的时间哦 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-11-08 17:40:10

客服 我的订单还没发货 咋回事

E宠客服 : Panda熊猫的家长,您好！ 由于您购买的是香港直邮商品，您有留言备注需要开发票，但是香港直邮商品不支持开发票，所以需要跟您核对后才可以发货哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-11-08 15:55:12

幼犬吃全犬粮有什么不好的后果吗?有什么危险吗？

E宠客服 : 乔巴的家长,您好！ 全犬粮适合全年龄阶段的狗狗吃，幼犬是可以吃的，您可以放心给宝贝喂食 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-11-08 15:54:20

问下，这款狗粮保质期到什么时候的？新买的海洋之星狗狗不爱吃。没办法，只能再买一个其他狗粮，博美5个月，有什么好推荐的吗？这个我看是全犬粮，有幼犬的吗？

E宠客服 : 乔巴的家长,您好！ 福摩暂时没有幼犬粮哦，您看的这款就是不错的，保质期是到2016年7月 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2015-11-08 14:21:21

请问是不是只有12磅和24磅是原装的~4磅是散装的

E宠客服 : (/≧▽≦/) 4磅也是商品原包装并非散装哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-11-08 08:20:02

这个26磅的保质期是到什么时候？

E宠客服 : 彼得peter的家长,您好！ 保质期是到2016年7月哦 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)