发表于：2015-10-25 08:55:13

你好，发货时间太长了，能帮我取消订单吗？

E宠客服 : (~^O^~) 小二已经电话联系您，给您解释处理了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-10-25 08:51:35

今天下订单，什么时候能到呢？广东广州的

E宠客服 : (*^O^*) 由于您购买的是海外直发商品，香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-10-25 01:15:32

我要买这款狗粮 4磅的 但是我下单的时候可以添加进购物车 可是结算的时候 订单详情显示缺货 这是为什么？那到底这款是有货还是断货了？

E宠客服 : ≧◇≦ 小二查看了一下，您的订单是有货的哦，请您放心。 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2015-10-24 20:28:44

五个月比熊适合吃这款吗

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 适合狗狗食用哦～ 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2015-10-24 16:43:53

狗狗有泪痕吃这款狗粮可以去除吗？这款狗粮可以美毛吧？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 您看的这款就是不错的，有美毛减少泪痕的功效哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-10-24 16:06:53

这款12磅的，什么时候能到货呢？

E宠客服 : 熊熊的家长,您好！ 非常抱歉，12磅的到货时间暂不确定哦。您可以看看4磅和26磅包装的目前是有货的 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2015-10-24 14:18:57

12磅的保质期多久？

E宠客服 : (=^_^=) 保质期到16年7月 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-10-24 12:33:13

我买的狗粮为什么还没收到，也查不到物流信息，这时间也太长了吧

E宠客服 : ^3^ 由于是香港直邮商品，所以时间较久哦，清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天的哦 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-10-24 12:33:09

我买的狗粮为什么还没收到，也查不到物流信息，这时间也太长了吧

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 由于是香港直邮商品，所以时间较久哦，清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天的哦 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-10-24 10:14:06

12磅的什么时候会有货？

E宠客服 : ( ^ω^) 本品暂未与厂家取得联系，短期内不会到货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-10-23 22:56:51

3个月灰色的贵宾可以吃这款狗粮吗？ 会影响它翻毛吗？

E宠客服 : (@^0^@) / 可以吃的。一般是没有影响的 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-10-23 22:56:31

3个月灰色的贵宾可以吃这款狗粮吗？

E宠客服 : (O^~^O) 可以吃的 替我们给您家小陛下/公主问好\(0^◇^0)/

发表于：2015-10-23 19:02:23

因为那些零食啊，保健品里不是都有这种干燥剂嘛，所以我想说放狗粮里是不是通用的？

E宠客服 : yoyo的家长,您好！ 可以放狗粮里面哦。 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-10-23 14:50:22

请问贵宾狗四个半月大，体重6斤，一天喂多少克？谢谢。

E宠客服 : ≧◇≦ 您家狗狗每天喂食55g左右哦。 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2015-10-23 14:06:02

快点帮我发货呀！家里狗粮快没有了。

E宠客服 : (^0_0^) 您的订单会在3个工作日内给您发货出去的，请您耐心等待哦 祝您家宝贝天天开心^3^