发表于：2015-10-13 10:28:31

你好，我第一次在E宠购买，怎么一买完就显示缺货了哪？还有我订购的是从哪发货的啊？！大概几天到北京哪？

E宠客服 : #^_^# 小e查看了您的订单，是没有缺货的哦，还请放心，您的订单是从重庆发货的哦，如果您选择韵达和申通快递的话，从重庆到湖南需要3-4天左右哦， 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-10-12 23:36:27

宝贝一直显示在配货是怎么回事儿啊？拍的时候有货阿，

E宠客服 : (@^0^@) / 香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。清关完成后即可查看物流信息，请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-10-12 16:38:30

亲，这款狗粮是什么日期

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 此款保质期至 2016年07月哦～ 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-10-12 13:56:43

请问三个多月泰迪能吃吗，还有四磅有多少斤

E宠客服 : (O^~^O) 可以吃的，4磅大概斤哦~ 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2015-10-12 11:41:52

我撤销了该订单，之后将会如何操作啊

E宠客服 : (O^~^O) 小二看见您已经撤销订单了，钱已经退到您的E宠余额里面了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-10-12 10:25:47

请问从香港直邮的大概需要几天...我考虑一下家里的存粮 多谢了。。。

E宠客服 : （*∩_∩*） 大概3—9天左右可以收到哦~ 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-10-11 18:06:55

你好，请问这款狗粮是五谷的吗？我看有的咨询好像是有谷的？请问预计几天到北京。。。谢谢

E宠客服 : (^_^)/ 此款狗粮是无谷的哦，如果您选择韵达和申通快递的话，从重庆到北京需要3-4天左右哦，选择顺丰陆运需要3-5天，选择顺丰航空需要2-4天左右哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-10-11 17:29:45

两个月的拉布拉多可以吃这款狗粮吗？一次吃多少？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您家狗狗是可以吃的，喂食量是根据狗狗体重喂食的，您可以把狗狗体重告诉小二帮您参考哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-10-11 16:06:14

我家是泰迪狗狗2岁，可以吃吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 可以食用哦～ 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-10-11 12:15:35

为什么发回来没有防伪码？

E宠客服 : 米拉的家长,您好！ E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦，目前福摩是没有防伪的，如果对商品有任何疑问，可通过发邮箱：100natural@咨询 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-10-10 21:55:31

我买的怎么还没发货，家里粮快没了啊

E宠客服 : 伊丽莎白的家长,您好！ 小e查看了您的订单已经发货了哦， 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-10-10 21:55:22

我买的怎么还没发货，家里粮快没了啊

E宠客服 : 伊丽莎白的家长,您好！ 小e查看了您的订单已经发货了哦， 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-10-10 20:57:51

这款有谷吗

E宠客服 : Oleg的家长,您好！ 是的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-10-10 20:23:00

12磅的是香港直邮吗？保质期是明年七月吗？

E宠客服 : 果粒的家长,您好！ 是香港直邮的，保质期到16年7月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2015-10-10 19:03:40

福摩没有幼犬粮吗？有的话给个链接啊。五个半月泰迪吃

E宠客服 : o(∩_∩)o 此款是全犬粮狗狗可以食用哦～没有幼犬粮哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#