发表于：2016-01-02 19:44:04

我收到破包了怎么办

E宠客服 : 毛球的家长,您好！ 小e看见工作人员已经与您电话联系并处理了哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-01-02 19:44:01

我收到破包了怎么办

E宠客服 : 毛球的家长,您好！ 非常抱歉，让您久等了，您的问题小e已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-01-02 13:51:05

请问26磅的什么时候能有货呢

E宠客服 : 崽崽的家长,您好！ 暂时都没有到货消息哦，目前12磅的还有货，您可以看一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-01-02 12:04:54

福摩还在缺货吗？香港能改成香港直接发给我不

E宠客服 : 桃桃的家长,您好！ 您的订单是有货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-01-02 08:52:23

你好，我想修改一个订单的收货地址怎么操作呀

E宠客服 : 黑米的家长,您好！ 小e已经联系您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2015-12-31 13:12:37

亲，我家比熊泪痕很重，吃什么狗粮比较好呢

E宠客服 : (~^O^~) 您看的这款就是很不错的，这款就有缓解泪痕、美毛、改善肠胃的功效 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2015-12-31 10:14:55

12磅的保质期到什么时候，香港直发是发什么快递的呢？

E宠客服 : 聪聪的家长,您好！ 本品保质期到16年12月的，香港直邮产品是发韵达快递哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-31 07:26:52

不是满99包邮吗 为什么我买的福摩220的狗粮要收8块钱运费？

E宠客服 : 吴小笨的家长,您好！ 是的哦，小E查看到您的订单，没有收取您运费哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-31 00:05:43

刚刚付款 两种狗粮合并订单买的 但是好像欧奇斯缺货 这要怎么办？

E宠客服 : 桃桃的家长,您好！ 请您放心，您的订单是有货的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2015-12-30 19:47:45

我刚付款的狗粮 付款后显示缺货 我想问一下我买上了吗？麻烦了

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 您的订单是有货的，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2015-12-30 19:22:43

保质期到什么时候？开封后能吃多久？

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款保质期是到2016年12月，请您放心购买。在保质期内食用完即可，不过小E还是建议您开封后尽快给宝贝食用完哦，以免储存密封不当引起狗粮变质啦。请一定做好密封保存工作哦^_^ 祝您家宝贝天天开心 ＼( ^▽^ )／

发表于：2015-12-30 19:16:13

11斤8个月大的比熊，每天喂两顿，每顿这狗粮喂多少

E宠客服 : &( ^___^ )& 小E建议每天喂食量100g的样子，每顿就喂食50g哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2015-12-30 19:06:20

10斤8月大的比熊吃这狗粮多少克合适？

E宠客服 : ^3^ 每天吃115-120g左右就可以了，宝贝在进食后，您摸一摸宝贝的肚子，微微隆起就表示宝贝吃饱了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2015-12-30 17:46:58

狗粮直邮会被大陆海关送去检疫站销毁么？

E宠客服 : 贝酱的家长,您好！ 至今没有出现这样的情况哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2015-12-30 15:13:57

请问这款什么时候来货

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 非常抱歉让您久等了，小E暂未接到本品到货通知哦，对于本品缺货的现状，商城也在积极与厂家和代理协商，争取早日落实。在此期间，您可以预定或者看看小包装的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)