发表于：2016-01-09 11:36:15

2个月大的金毛吃哪一款比较好

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 您看的这款就是不错的，有亮丽毛发、不易上火、促消化等功效的哦~可以买给宝贝尝尝哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-01-09 11:36:11

2个月大的金毛吃哪一款比较好

E宠客服 : #^_^# 您看的这款就是不错的，有亮丽毛发、不易上火、促消化等功效的哦~可以买给宝贝尝尝哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-01-08 17:12:30

真的建议海外发货这个不要再用韵达快递了，真的是态度超级差，因为我不在家让他改到周六送了，他都答应了，还是在今天送。还说是我搞错时间，还骂了三字经，这怎么能忍。。。还给我签收了，我压根就没有收到。。。真是够烦了，一直就不喜欢韵达快递，但是要买福摩的就必须要选择韵达快递。。。。真是无语。。。！！！

E宠客服 : 咖喱的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-01-08 15:39:58

麻烦帮我查一下订单的物流进展 这都八天了 我这边一直没有更新

E宠客服 : 吴小笨的家长,您好！ 您买的是香港直邮的商品，清关1-3天后才开始发货，3号发货，5号显示发往您所在城市，到您所在地区需要3-9天，到货后会尽快安排送货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-01-08 08:41:40

拍了两天了，怎么一直显示正在配货，什么时候发货啊？

E宠客服 : 奶昔的家长,您好！ 海外直邮商品清关需要1-3天，您下单后3天内为您发出，请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-01-08 08:40:53

之前吃的粉袋子三文鱼蔬菜，已经吃完了，现在只能直接换这个三文鱼鸭肉蔬菜吃，有没有什么问题

E宠客服 : 丸子的家长,您好！ 小E建议您以后循序渐进的更换哦，如果旧粮已经没有了，建议您配合益生菌喂食，以免引起宝贝肠胃不适~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-01-07 18:23:41

亲，在么

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 在的哦~请问有什么可以帮您？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-01-07 03:17:53

为什么我加入购物车买一包，系统非要我买两包？完全自动生成的订单，怎么弄？？？？？

E宠客服 : o(∩_∩)o 没有哦，您加一包，就是购买一包的哦，建议您删除此商品后，重新添加到购物车试试。如果还是不行，可以提交订单后告知小E帮您修改吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-01-07 03:17:49

为什么我加入购物车买一包，系统非要我买两包？完全自动生成的订单，怎么弄？？？？？

E宠客服 : (*^O^*) 没有哦，您加一包，就是购买一包的哦，建议您删除此商品后，重新添加到购物车试试。如果还是不行，可以提交订单后告知小E帮您修改吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-01-06 19:25:59

刚收到货!我有两个疑问，1，为什么是在东莞给我发的,小票也不是香港的。2，保质期，到2017年二月份有这么长时间吗？

E宠客服 : 逗逗的家长,您好！ 1、香港是采取清关到国内后再打包。所以在国内打包后才能查到物流信息等， 小票也是和狗粮一起打包的哦。 2、小E查看到商品保质期是2017-02-13 到期，是正确的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-01-06 08:24:24

什么时候发货呀，昨天早上买的还没发货咩

E宠客服 : 丸子的家长,您好！ 这款是香港直邮产品，您下单支付后一般1-3天为您发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-01-06 07:09:56

你好，我用了代金券怎么没没减掉的呢？

E宠客服 : 彼得peter的家长,您好！ 非常抱歉，小E未查看到您订单使用了代金券，如需使用请告诉小E哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-01-05 23:25:58

您好,这是从香港直邮到我手里吗?

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 是的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-01-05 22:57:38

12磅的生产日期是何时？能保存多久

E宠客服 : 丸子的家长,您好！ 产品生产日期小E无法查询，保质期到16年12月，干燥密封避光储存，保质期前喂食都可以的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-01-05 22:57:34

12磅的生产日期是何时？能保存多久

E宠客服 : 丸子的家长,您好！ 产品生产日期小E无法查询，保质期到16年12月，干燥密封避光储存，保质期前喂食都可以的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)