发表于：2015-10-14 10:34:43

这款皇家猫粮 我看产地是中国。 这款就是传说中的国产皇家吗

E宠客服 : (^0_0^) 是的哦 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-10-14 10:34:38

这款皇家猫粮 我看产地是中国。 这款就是传说中的国产皇家吗

E宠客服 : #^_^# 是的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-10-08 18:47:05

这个猫粮换包装了吗

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 商品的包装您可以参考详情页面下方的图片哦 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-10-08 16:15:49

想屯粮，问下两千克的皇家幼猫粮保质期到什么时候？

E宠客服 : 栗子的家长,您好！ 保质期是到2016年12月哦 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-10-06 09:22:23

请问保质期到什么时候

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 本品保质期到16年12月的哦~ 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-10-05 21:37:11

不是满99包邮吗，为什么买了一百七的东西还是要35的邮费啊

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 包邮的快递只能是申通、韵达，不能是顺丰哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-10-04 11:27:10

你好，我是新手机用户，第一次下单买的118元猫粮，怎样领取99元代金券呀？

客服小米 : 肥小乐的家长,您好！ 是在APP上购买 确认收货后是赠送的哦 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-10-03 12:58:47

我有两个件啊，我问的是第一个，你说的是第二个

E宠客服 : summer的家长,您好！ 您的快件：2015-10-03 13:50:35 进行派件扫描；派送业务员：韩桂霞；联系电话：0315-7801889 请耐心等待收货哦～ 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-10-03 12:28:44

今天可以收到货吗

E宠客服 : summer的家长,您好！ 估计不能收到哦，小二查看到您的订单在发往上海分拨中心的途中了哦，小二这边是重庆，到您那边大概需要3—4天左右哦。小二这边会帮您催促一下的哦~请您再耐心等待一下吧~ 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2015-10-02 18:51:28

国庆期间正常发货？

E宠客服 : (^_^) 照常发货的哦~ 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-10-01 14:26:38

你好，皇家k36目前的保质期到几月份？

客服小米 : 肥小乐的家长,您好！ 这款的保质期是到16年12月的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-09-30 07:39:50

保质期

E宠客服 : o(∩_∩)o 商品的保质期是到16年12月的哦 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-09-24 14:17:02

我下单了怎么没有赠品？

E宠客服 : *^◎^* 赠品是系统随机赠送的，小二无权操作，请谅解 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-09-15 14:28:26

这个是进口皇家还是国产的，保证正品吗？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 这款是国产上海生产的，E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小二可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，我们的售后也是非常完善的哦 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-09-10 21:35:31

皇家幼猫粮可以和雪山全猫粮混着一起喂吗？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 如果宝贝都适应两款粮的话，可以混在一起喂哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）