发表于：2016-01-18 02:52:40

我买的是不是买2赠一的那种呀。帮我看下选错没有

E宠客服 : (^_^)/ 是的哦～小E查看到您已经成功参加活动了，请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-17 20:50:59

简直要崩溃了，怎么进口天然粮都只能用支付宝支付呢？刚才的渴望也是，没有支付宝我就买不了了是吗？

E宠客服 : momo的家长,您好！ 非常抱歉，香港直邮商品目前只支持支付宝和拉卡拉支付，您可以申请开通一个，使用支付宝网上购物挺方便的哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-17 13:53:45

10公斤的保质期是什么时候，有保质期长的吗。

E宠客服 : ′∩﹏∩ 商品的保质期是到16年8月的，这个就是最新批次的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-01-17 13:51:27

133655是什么，

E宠客服 : ~@^_^@~ 133655是商品编号，在搜索栏里面输入数字即可哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-01-17 13:40:23

你好在吗 我想问买2代送的是2公斤的吗、保质期是什么是时候。

E宠客服 : （￣︶￣） 送的是此款133655，保质期是到16年8月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-17 13:02:14

你好，什么时候能发货呢

E宠客服 : 小飘的家长,您好！ 清关1-3天后开始发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-16 12:20:10

买2袋送一袋，是拍三件还是二件？？？

E宠客服 : 贝壳的家长,您好！ 您可以直接进入活动页面选择您要的商品两袋添加至购物车，然后在赠品区点击旁边的“不要钱”添加至购物车就可以，它这个商品是买两袋送一袋500g的规格哦！必须要进入活动页面购买才能享受优惠哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 （●＾o＾●）

发表于：2016-01-16 12:10:31

之前做活动是135元一袋的，这个活动结束了吗？

E宠客服 : 悠悠与多多的家长,您好！ 是的哦，活动是厂家不定期做的，小e也不清楚活动时间哦，现在这款是150元2kg哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-01-16 11:06:12

这款去泪痕效果好吗 肠胃不好的狗狗容易消化不？什么快递下单后 什么时候可以发货 保质期的多久的 到什么时候过期

E宠客服 : 牛奶的家长,您好！ 这款有缓解泪痕的功效，效果是很不错的，以鸡肉为主要配方，是易消化的哦，这款是从香港发货，清关1-3天后开始发货，统一发韵达，保质期到2016年8月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-01-15 21:51:24

点了2袋狗粮，结果是送一袋40元的果露！这就是所谓的买2袋送一袋，别玩儿这样的文字游戏好嘛 ！！！

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 给您带来不便确实很抱歉，目前活动是这样的，买两袋送40元的枫树果露哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-01-15 13:05:09

我家是雪纳瑞现在有一个眼睛泪痕都红了.身上毛也有点红.吃巴西陶陶一直在吃.现在想给她换一个.你家2kg现在做促销是日期不好了吗

E宠客服 : (*^O^*) 活动是厂家不定期做的，但是并不会影响到商品的日期和质量，商品的保质期是到16年8月的，如果看中这款请您放心购买哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-15 12:41:23

我家狗狗6个半月能吃吗！这不是成犬粮吗

E宠客服 : (@^0^@) / 这款是全犬粮，适合所有阶段宝贝吃的，您家宝贝是可以吃的， 可以美毛去泪痕 超高适口性哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-01-15 12:41:16

我家狗狗6个半月能吃吗！这不是成犬粮吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 可以吃的，这款是全犬粮，幼犬和成犬都可以吃的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-01-14 21:21:26

这个不能微信支付吗

E宠客服 : 小馒头的家长,您好！ 香港直邮的产品只能用支付宝和拉卡拉支付，不能用微信支付哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-14 16:05:00

才发现我有一条提现记录显示 未处理 怎么回事呀？

E宠客服 : kt的家长,您好！ 小e查询到您只有一条提现记录哦，已经为您处理了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#