发表于：2015-12-26 22:05:52

狗狗不吃。。。可以退货吗

E宠客服 : 熊熊的家长,您好！ 小e没有查看到您的购买记录哦，请提供有效账户。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2015-12-26 21:32:48

双12的时候买了5包2公斤的，我想退4包可以吗？

E宠客服 : 贵宾――嘟嘟的家长,您好！ 小e联系您但是不方便接听哦，退换货要求：在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持30天退换货（散装狗粮3天之内），运费需要您承担，如您有需要，请联系我们哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2015-12-26 21:31:51

请问我上次买了5包2公斤的，我想退4 包可以吗？

E宠客服 : 贵宾――嘟嘟的家长,您好！ 小e联系您但是不方便接听哦，退换货要求：在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持30天退换货（散装狗粮3天之内），运费需要您承担，如您有需要，请联系我们哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2015-12-26 18:15:16

请问这款狗粮现在库存多吗？会不会断货啊

E宠客服 : 京京的家长,您好！ 这款目前库存紧张，建议您尽快购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-26 15:54:21

请问一下 为什么老是删我的咨询？

E宠客服 : ( ^ω^) 咨询不会被删除的，重复咨询会被系统屏蔽哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2015-12-26 14:30:12

请问这款狗粮防伪怎么查？

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 这款没有防伪查询哦，但E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200客服热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2015-12-26 13:14:17

你好，买一送二活动中写着三个2kg，请问到底是2kg还是6kg？

E宠客服 : 小猪儿的家长,您好！ 这款是2kg的哦，您可以购买这款然后再分别支付元，是赠送您其他的产品哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2015-12-25 23:25:57

这个10kg保质期是到什么时候的呢？

E宠客服 : 熊宝的家长,您好！ 保质期到2016年6月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2015-12-25 08:35:42

退货,照片一直无法上传

E宠客服 : 红烧肉的家长,您好！ 小e已经联系您办理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-25 01:59:25

幼犬能吃吗

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 可以的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2015-12-24 20:04:15

亲，这款狗粮保质期到什么时候？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 保质期到2016年6月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2015-12-24 20:04:10

亲，这款狗粮保质期到什么时候？

E宠客服 : (~^O^~) 保质期到2016年6月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2015-12-24 16:27:27

这款10kg的是5袋2kg的吗？

E宠客服 : 林毛毛的家长,您好！ 是的哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2015-12-24 16:20:01

这款是进口粮吗，为啥有人说是伪进口粮？？？？

E宠客服 : 林毛毛的家长,您好！ 此款是进口粮，生产地是加拿大。E宠商城出售的商品是有正品保障的，请放心选购哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2015-12-24 11:22:38

什么时候才有货，我家的已经没了

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看10kg的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)