发表于：2016-02-22 14:56:58

生产日期是多久？2个月的泰迪能吃吗

E宠客服 : （●＾o＾●） 小E无法查询生产日期，可以查看到保质期是到2016年8月份的，您家狗狗是可以吃的，这款有美毛和缓解泪痕的功效，建议您可以先选择小袋装的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-02-21 14:31:16

2kg的没货吗？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 此款产品是有货的哦。请放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-02-21 11:42:03

9折的10公斤保质期到多久

E宠客服 : 咪仔的家长,您好！ 这款保质期到2016-08，活动产品保质期也是一样的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-21 10:27:22

请问这货是要发还是不发的 买家你难道不知道买狗粮的的我们都等着用吗

E宠客服 : *^◎^* 非常抱歉给您造成困扰，您购买的是香港直邮的产品，是2月16号恢复发货哦，发货前会有1-3天的清关时间，清关完成即可发货，由于春节期间累积了很多包裹，可能会出现延迟现象 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-20 16:13:16

到底多久发货？

E宠客服 : 淘淘的家长,您好！ 但由于粤港仓节后严重爆仓，导致发货有些延迟，我们也正在协调，会尽快发货出去，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-02-20 14:24:46

3个月泰迪可以吃吗？保质期到多久？有什么功效

E宠客服 : (*￣▽￣*) 您家宝贝是可以吃的，易消化，不上火，还可以辅助美毛，去泪痕哦。商品的保质期是到16年8月的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-02-20 13:30:49

还没有好？可以退款？

E宠客服 : 丫丫的家长,您好！ 订单还没有发货出去，您确定是需要取消这个订单2668266吗，如果是可以小e帮您处理的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-02-20 10:47:21

到底发货没有！进度也没个更新的

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 非常抱歉，海外直邮商品在2月16号才开始正常发货，粤港线春节期间积压的单子 会在3-4天内发货完，给您带来不便请您谅解。因物流上班延迟，其实是打包好了 的，现在就差录入物流单号，不过请放心，目前我们已经将商品陆陆续续的发货出 来，请您耐心等待一下，若有什么问题，可及时与我们联系。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-02-20 00:48:03

下单10天了还没有物流信息，还处在配货阶段？什么情况？什么情况？什么情况？！！！家里要断粮了！

E宠客服 : 想想的家长,您好！ 非常抱歉，海外直邮商品在2月16号才开始正常发货，粤港线春节期间积压的单子 会在3-4天内发货完，给您带来不便请您谅解。因物流上班延迟，其实是打包好了 的，现在就差录入物流单号，不过请放心，目前我们已经将商品陆陆续续的发货出 来，请您耐心等待一下，若有什么问题，可及时与我们联系。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-19 20:08:44

半个多月了，还没有发货吗 家里狗狗都要断粮了

E宠客服 : 菠菜的家长,您好！ 给您带来的不便非常抱歉，您的订单已经发货了～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-02-19 18:23:43

我买了一个多月了！！！还不发货？太过分了

E宠客服 : 艾笛的家长,您好！ 给您带来的不便非常抱歉，由于春节期间积压快件过多，订单正在紧急发送中，您的订单预计3-4天内发货，请耐心等待收货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-19 18:23:39

我买了一个多月了！！！还不发货？太过分了

E宠客服 : 艾笛的家长,您好！ 给您带来的不便非常抱歉，由于春节期间积压快件过多，订单正在紧急发送中，您的订单预计3-4天内发货，请耐心等待收货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-02-19 17:50:32

为什么买了3天了还没发货，

E宠客服 : #^_^# 清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。在清关完成后即可发货并可查看物流信息，请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-02-19 11:49:56

生产日期是几时？

E宠客服 : 奶茶的家长,您好！ 非常抱歉，小E无法查看生产日期，此款保质期至2016年09月哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-02-19 07:12:50

请问什么时候才能发货啊？？

E宠客服 : 花卷的家长,您好！ 非常抱歉，海外直邮商品在2月16号才开始正常发货，粤港线春节期间积压的单子 会尽快发货完，给您带来不便请您谅解。因物流上班延迟，其实是打包好了 的，现在就差录入物流单号，不过请放心，目前我们已经将商品陆陆续续的发货出 来，请您耐心等待一下，若有什么问题，可及时与我们联系。 替我们给您家宝贝问好哦 &( ^___^ )&