发表于：2016-07-08 17:50:30

活动价的也是正品吧，没损坏吧

E宠客服 : lakei的家长,您好！ 是正品，完好的哦，请您放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-07-08 17:48:12

刚买的东西买错了，有活动价啊，能撤销订单重买吗？

E宠客服 : lakei的家长,您好！ 是可以的，但是您撤销订单后，您付的款需要3-5个工作日才能退回您的付款账户哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-07-08 16:56:00

按83付款的小号就是完好的是吧？

E宠客服 : lakei的家长,您好！ 对的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-07-08 16:45:46

小号的只有一个破损的了吗？还有完好的小号的吗？

E宠客服 : lakei的家长,您好！ 破损的小号是只有一个了，完好是小号是有货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-07-08 16:42:37

星记漏食不倒翁玩具没看到S号的啊？在哪有？

E宠客服 : lakei的家长,您好！ 这款商品是大号和小号的，小号编码是115344，您可以去看看。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-07-08 16:32:00

星记大号的不打折的质量没有问题吧？我家的泰迪14斤重，用大号的可以吗？

E宠客服 : lakei的家长,您好！ E宠都是保证质量的，您家宝贝可以使用哦，请您放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-07-08 16:16:55

还不回答？这么慢，想买这款小的星记不倒翁，怎么加入购物车显示物品有破损啊？到底是好的还是坏的？

E宠客服 : lakei的家长,您好！ 您在环保大厅选择加入购物车就是有破损的哦，在正常商品页加入购物车就是完好的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-08 15:59:34

这款星记漏食玩具是有破损才打特价的吗？

E宠客服 : lakei的家长,您好！ 是的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-07-08 11:46:41

一岁的边牧用小号还是大号？

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 建议选择小号就可以了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-07-06 23:31:21

为什么这么久了还没退款给我

E宠客服 : BoBo的家长,您好！ 这边财务在审核处理退款中，2个工作日给您审核下来，3-5个工作日您会收到这笔退款，原路返回到您的账户里面哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-07-06 20:25:23

产品收到了，但是发现它站不直啊，一直是斜着的

E宠客服 : 饭饭的家长,您好！ 这款商品是漏食不倒翁狗玩具 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-07-06 16:19:44

产品到了可以直接给狗狗玩吗？啃咬产品会不会对狗狗有什么危害？

E宠客服 : 饭饭的家长,您好！ 建议您可以清洗一下再给宝宝玩哦！都是环保材质的，请放心给宝贝玩耍哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-07-02 09:44:14

柯基成全用什么尺寸？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 平时宝贝如果玩的玩具偏大一点可以选择大号，小号是刚好合适，宝贝玩着应该能直接咬住哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-06-28 11:31:38

怎么退货？我要退货

E宠客服 : BoBo的家长,您好！ 小E已经与您联系处理，如果您还有疑问可以致电客服热线：4008889200， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-06-27 11:26:33

我家狗狗不玩 怎么退货

E宠客服 : BoBo的家长,您好！ 宝贝刚开始是有些不习惯，建议您引导宝贝玩耍哦，如果宝贝还是不喜欢，商品在外包装、赠品等附件都无任何损坏，不影响二次销售的前提下，E宠商城所有商品支持30天退换货（散装狗粮3天之内），运费需要您承担，如您有需要，请联系我们哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩