发表于：2016-11-07 13:03:42

你好，俺上次买的狗粮跟这次的不一样，是怎么回事啊？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 非常抱歉给您带来不便，批次不同会有一点区别的哦，但是里面的原料和配方都是一样的哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-05 22:17:10

这个产品现在买打这么多折扣吗

E宠客服 : （●＾o＾●） 目前这款有多件优惠的活动哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-11-03 20:43:04

你好，俺已经下单了什么时候能发货，狗狗已经断粮了

E宠客服 : (@^0^@) / 明天会为您发出的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-11-03 19:57:52

尽快发货哈，已经断粮，什么时候能发货

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 明天会为您发出的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-11-03 19:52:04

俺下单了，你们改一下价格吧

E宠客服 : ( ^ω^) 小E已经帮您更改了，您可以放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-11-03 16:32:37

要是只要买狗粮其他的不买就没有9折优惠吗

E宠客服 : (☆_☆) 不买其它的也是没有影响的，这款页面有写明，买一件打折 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-11-03 16:27:19

你好，不是购买一件是9折吗？

E宠客服 : (~^O^~) 需要您在买多件优惠后面选择，如果还是没有改价，请您提交订单，小E为您修改 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-11-02 14:58:59

东部大仓哪里发货

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 是从上海仓发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-10-31 11:26:23

你好，我想问下我之前付了预定金的单子在哪能看得到呢？

E宠客服 : 芒果的家长,您好！ 非常抱歉，暂时只能在电脑端查看，在我的 E宠，自助服务，双11预定里面进行查看。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-10-30 11:23:01

宝路幼犬这款预售的保质期到什么时候？

E宠客服 : (*^O^*) 保质期到2017年10月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-10-29 23:12:05

双十一这个会做活动吗

E宠客服 : 多啦的家长,您好！ 目前不确定这款是否双11有做活动哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-10-29 11:29:03

请问这款狗粮的产地是哪儿？保质期多久啊？

客服小念 : ∩__∩y 这款产地是中国，保质期是到2017年10月的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-10-28 23:54:40

预定错了咋办

E宠客服 : 嘿嘿的家长,您好！ 非常抱歉，预订的商品是无法撤销的，定金我们也是页面有告知是不退的。如果预订商品您不需要，不完成尾款支付就可以了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-10-28 22:55:58

请问我家棕红泰迪可以吃吗？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 可以的哦，此款产品营养均衡，易消化吸收，请您放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-10-28 15:06:14

我参加了预定半价的活动，付款后在哪里可以看见订单，怎么到处找没有呢？

客服小念 : (/≧▽≦/) 非常抱歉给您造成困扰，现手机端暂时无法查看预订商品，建议您可以登录电脑PC端在“我的E宠”-"我的双11"查看预订商品， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))