发表于：2016-01-29 15:27:13

为啥还要输入身份证号？

E宠客服 : ∩ω∩ 因为这款是香港直邮商品，您付款是直接付到海外的，根据国家法律规定，直接付款到境外的支付信息需提供身份证信息海关进行备案的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-01-29 13:36:12

为什么预约了好多次，有货了都没通知我？

E宠客服 : (*^O^*) 不知道您是否有屏蔽我们的短信呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-01-29 13:26:47

现在买 什么时候能收到货

E宠客服 : （●＾o＾●） 截止到30号您如果下单购买直邮商品的话是可以发货的，正常情况下7天左右可以到您的地址，但由于临近春节，时效不保哦，敬请谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-28 21:43:35

比熊四个月 四斤多 一天喂多少这款粮呢

E宠客服 : 哆啦的家长,您好！ 大概喂食45g左右，请根据宝贝的情况，宝贝进食完之后摸摸小肚子，肚子微微隆起就算吃饱了。 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2016-01-28 18:40:19

四个月比熊每天吃多少粒 狗粮是主食

E宠客服 : 哆啦的家长,您好！ 喂食量和宝贝的体重有关哦，建议提供宝贝的体重哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-01-28 13:36:53

这次鸭薯包装背后的日期印刷的字体跟之前香港买的不一样。不是正品？？？

E宠客服 : 年糕的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，因为供应商更换，如果对商品有任何疑问，可通过发邮箱：100natural@咨询 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-01-28 09:05:47

这款我今天拍 2月1号能到吗 ？到四川成都 因为要过年回家了晚了就不能收获了

E宠客服 : 糖宝的家长,您好！ 小E查询了一下，这个款是海外直邮的哦，目前成渝地区海外直邮商品已经停止发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-01-27 10:48:49

请问广州还发货吗？大概多久到货

E宠客服 : 迪迪的家长,您好！ 发货的哦，由于受到雨雪天气的影响，物流可能会有一定的延迟，无法保证时效哦 ~请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-01-26 12:16:33

请问现在还发新疆吗

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 有部分快递已经停运，详情请见：，请选择能正常派送的快递公司哦~顺丰和EMS春节不停运，但这两个快递公司是不包邮的，顺丰从2015年开始满99元免首重。首重1KG，续重按每公斤重量计算，不足1KG为1KG计算，详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-01-25 15:46:41

怎么没人回复我 我的货什么时间发呢

E宠客服 : （*∩_∩*） 由于这款是香港直邮产品，默认的是韵达粤港线快递，其在您所在的地区已经停止派件了，所以您在年前无法收货，非常抱歉！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-01-25 11:43:12

买了现在能发货吗？

E宠客服 : 小瑞的家长,您好！ 可以的，不过1月26日是韵达最后一天收件了，如果您需要的话，请尽快下单哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-01-25 11:30:49

保质期到好久

E宠客服 : 小瑞的家长,您好！ 小E查询了一下，这款保质期是到2016年的12月份的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-01-25 11:23:48

我拍下了 多久发货啊

E宠客服 : ^3^ 您的地区年后才能发货了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-01-25 09:26:20

保质期到什么时候？

E宠客服 : ( ^ω^) 本品现在是缺货状态的，无法查询保质期的哦~5磅保质期到16年12月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-25 00:03:01

现在买年前能到吗

E宠客服 : 璐璐的家长,您好！ 不能哦~建议年后再购买吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~