发表于：2016-05-29 12:26:02

这款15磅的粮不是说香港直销吗？为什么没有要求我提供身份证号？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 是香港直邮的哦，小E查看到您已经填写的身份证号的哦~您之前已经填写过了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-05-29 11:36:59

这款袋子剪开来以后，没有那种封条，很容易潮掉的

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 确实很抱歉，建议您可以使用后可以折叠好封口，最后用封口夹夹住哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-05-29 09:55:47

物流怎么不动弹了？

E宠客服 : 小卷毛布丁的家长,您好！ 物流显示：2016-05-27 23:07:35 广东东莞分拨中心 进行装车扫描，即将发往：山东青岛分拨中心,包裹正发往您所在地区，到达您的地址需要3-9天，请您耐心等待哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-05-29 07:18:23

物流怎么不动了？

E宠客服 : 小卷毛布丁的家长,您好！ 物流显示：2016-05-27 23:07:35 广东东莞分拨中心 进行装车扫描，即将发往：山东青岛分拨中心,包裹正发往您所在地区，到达您的地址需要3-9天，请您耐心等待哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-28 11:41:06

什么时候有货？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 非常抱歉，暂时没有接到到货通知哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-05-28 11:07:43

你好，我在广州这边，你昨天发货的，我大概什么时候能收到呢

E宠客服 : ( ^ω^) 小E帮您查看了一下，您购买的是香港直邮商品，清关需要三个工作日，到达内地后需要3-9天才能收到哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-05-27 20:38:54

我已下单买这款了，马上就可以吃到了，我家博美四个月有泪痕，换粮的时候买益生菌和什么搭配？缓解泪痕更加好？

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 益生菌和营养膏搭配喂食，更易更换哦。有泪痕和肠道消化也有关系的，建议搭配肠胃宝和卫仕消食片一起喂食，调理肠胃、促进消化哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-05-27 19:24:49

刚刚拍下来付款了 怎么就缺货了？？

E宠客服 : 汤包包的家长,您好！ 小E查看到此款是缺货的哦，您拍下后缺货，可能是您在购物车存放的时间较久引起的哦~建议看看15磅的吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-05-27 18:50:05

在吗？我刚刚买了一包！还想再买一包怎么就没有啦

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 这款只有一袋库存了哦，抱歉带给您的不便，您可以看看其它规格的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-05-27 18:42:44

我要买两包！有没有送东西啊

E宠客服 : （＾ｖ＾） 这款产品没有赠品的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-05-27 18:21:58

亲在吗？麻烦把我的包裹包严实点 .别漏包 谢谢.

E宠客服 : 小卷毛布丁的家长,您好！ 好的，您的订单已经发出了哦，但是您的订单配货人员是仔细检查了包装的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-05-27 16:43:50

一年的边牧吃全犬粮好还是吃犹犬粮好

E宠客服 : Tiger的家长,您好！ 都可以的哦，如果宝贝体型比较瘦小，您可以选择更有针对性的幼犬粮，如果宝贝各方面都很正常，您可以选择全犬粮，保证营养需求即可哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-05-27 11:58:18

保质期到多久

E宠客服 : 掐腻的家长,您好！ 这款保质期到2017年7月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-05-27 11:11:13

我的快递能催一下吗都几天了

E宠客服 : 大宝的家长,您好！ 目前正在给您运输中，请耐心等待哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-05-27 06:35:31

怎么查福摩狗粮的真假？

E宠客服 : 小卷毛布丁的家长,您好！ E宠商城所有的东西都是通过正规渠道来源的哦，小E可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买，您也可以在网页右边查询品牌官网和总代查询导航。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)