发表于：2016-05-08 16:05:03

这款狗粮订单成功，但显示已抢完，不知还有吗？

E宠客服 : &( ^___^ )& 非常抱歉了，您的订单是缺货的，建议您不要付款，换一款产品哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-05-07 16:05:52

这个直径之间吗？可是为什么详情里写着？155023什么时候有货呢？帮我推荐些30左右一斤的小颗粒粮

E宠客服 : 小明的家长,您好！ 您看的这款是标准颗粒，直径是在之间的哦，页面上说明了，图中的颗粒大小仅供参考，以实物为准，由于不同批次的狗粮，不同季节的鱼不一样，肉类含油脂量也不一样，对颗粒大小是有影响的，请您放心，155023这款的到货时间目前是不确定的哦，您可以看看这款小颗粒犬粮哦，115464， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-05-07 15:59:14

可是为什么详情里写着的直径啊？帮忙推荐些小颗粒的

E宠客服 : 小明的家长,您好！ 您看的这款是标准颗粒，直径是在之间的哦，页面上说明了，图中的颗粒大小仅供参考，以实物为准，由于不同批次的狗粮，不同季节的鱼不一样，肉类含油脂量也不一样，对颗粒大小是有影响的，您可以看看这款小颗粒的，113571， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-05-07 15:54:43

这个跟113124颗粒直径分别是多少？

E宠客服 : 小明的家长,您好！ 这款是标准粒，直径在厘米之间，113124这款是小颗粒的，直径在厘米之间 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-05-07 15:46:39

你好，这个跟113124比，那个颗粒小？

E宠客服 : 小明的家长,您好！ 当然是113124这款商品颗粒比较小， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-05-07 12:13:18

他是转什么快递，今天能到吗

E宠客服 : 莫莫的家长,您好！ 转的韵达快递，清关时间预计3天，合计物流时间8-12天，建议您耐心等待一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-05-06 16:22:08

5磅的什么时候会有货

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 非常抱歉哦，小E暂时没有接到此款产品的到货通知，建议您看看这款产品的其他规格哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-05-06 15:34:48

15磅保质期到什么时候？

E宠客服 : CC的家长,您好！ 保质期是到2017年4月哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-05-06 12:55:19

这个有没有防伪？可以查真伪不？

E宠客服 : 盈盈的家长,您好！ 此款产品没有防伪码哦，但E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-05-06 10:37:23

大概什么时候有货

E宠客服 : 小希望的家长,您好！ 非常抱歉，暂时不确定到货时间哦，建议看看15磅的吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-05-05 15:39:26

这款狗粮有美毛的成分 灰贵可以吃吗

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 是可以吃的，不会影响狗狗返灰哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-05-05 11:46:41

刚买了这款给我家四个多月的约克夏，拍的时候没注意颗粒大小，怕太大它没法吃。

E宠客服 : 掰掰的家长,您好！ 小E看到您的商品已发货，此款是全犬粮，如果宝贝咬力比较好的是可以吃的，您也可以将狗粮捣碎一些给宝贝喂食哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-05-05 11:29:43

亲 我家约克夏快五个月了，吃这款颗粒会大吗？

E宠客服 : 掰掰的家长,您好！ 此款商品颗粒是标准的，颗粒直径是，对于宝贝可能有些大哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-05-05 10:44:54

这款有美毛作用吗

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 有美毛效果哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-05-04 15:34:56

我很是不理解，破包了你们退回去重新发一次不就好了，为什么要我们再重新下一次订单呢？还有钱为什么7－15个工作日才给退回，为什么不能当天处理？

E宠客服 : 七宝的家长,您好！ 小e已经与您电话沟通了,已经跟你解释了哦，给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)