发表于：2017-08-11 08:55:37

亲我3号下的单，物流显示7号开始运输，可是今天都11号了，咋还没见物流信息的更新提示呢？？

E宠客服 : 我的萌宝吉米的家长,您好！ 让您久等了，查看到您的订单正在运往青岛海关的路上呢，是走的海运，所以时效比较慢，只要到了青岛就会有物流更新的呢，再耐心等待一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-08-10 11:00:02

发货都用了四天，要不要这么坑啊，跟清关有什么关系，明明就发货慢

E宠客服 : 雪宝的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便了，小E这边核实该订单是号下单，号发货的哦，目前正在跨境运输，请您耐心等待一下。直邮订单是发货后15-25天左右到货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-08-09 15:43:24

我们家泰迪三个月可以吃么

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 宝贝是可以喂食的，请您放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-08-07 19:41:03

狗粮偏油吗

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 狗粮的最后一道工艺都是喷油的哦，但是不会偏油的，请您放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-08-07 11:20:14

你好，我订购的狗粮怎么还没有送到，请帮我查查，谢谢。

E宠客服 : 铢铢的家长,您好！ 您好，这边查看到您的订单6367907正在海运途中的，香港仓订单是需要在青岛进行清关的，香港仓是发货后15-25天左右送达的，请您耐心等待一下的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-08-05 10:13:32

买这个狗粮 我有一张代金劵不能用吗？

E宠客服 : 白白的家长,您好！ 香港直邮和保税仓都是不能使用现金劵的呢，因为需要海关查验，希望您能够谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-08-05 09:44:59

眼屎多 吃这款可以改善吗

E宠客服 : 小金条的家长,您好！ 此款鸭肉配方易消化，不易上火，适合夏季喂食哦，可以帮助缓解泪痕 哦。请您放心呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-08-04 21:54:17

三个半月 2斤的博美可以吃吗。喂多少

E宠客服 : 十三的家长,您好！ 宝贝是可以喂食的，每天可以喂食30g左右哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-08-02 16:36:22

请问一下我的狗粮什么时候发货啊？

E宠客服 : honey的家长,您好！ 您购买的115022这款商品已经为您发货了哦，由于是增速跨境快递可能物流信息更新较慢，香港仓一般发货后时效是15-25天，请您耐心等待哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-08-02 10:08:31

什么时候有货啊

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 非常抱歉，这款是代理缺货，暂时不确定到货时效的哦。建议您点击立即预定，仓库库存充足的情况下会邮件通知您的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-07-30 08:58:40

福摩狗粮11/04/2018是到什么时候？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 是月/日/年 意思就是质保到18年11月4日的呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-07-24 22:26:53

这是减肥粮吗？吃了不会长肉，会瘦。

E宠客服 : momo的家长,您好！ 这款不是减肥粮哦，这款是 鸭肉甜薯蔬菜配方，属于易消化，宝贝吃了不会瘦的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-07-24 22:26:20

7个月的柯基，玻璃胃可以吃吗？狗不是不能吃谷物吗？

E宠客服 : momo的家长,您好！ 这款是可以给柯基吃的哟，适合敏感肠胃， 鸭肉甜薯蔬菜易消化可放心使用， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-07-24 00:04:00

现在这款30榜的保质期是什么时候 我家狗狗掉毛厉害 这款可以吃吧 哪款更比较适合 推荐一下

E宠客服 : 艾米的家长,您好！ 您现在看的这款就是不错的，保质期为 2018-11月份 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-07-21 17:27:13

福摩Fromm 鸭肉甜薯蔬菜配方全犬粮 15磅/保质期到什么时候？

E宠客服 : o(∩_∩)o 保质期是到2018年10月呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*