发表于：2016-12-14 14:29:19

有不有耐咬的2个多月的萨摩耶牙齿比较了尖，第一天就坏了

E宠客服 : (*^__^*) 棉质玩具耐咬性都不高哦，建议您可以购买橡胶材质或者真骨类的玩具哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-12-07 13:07:18

可是之前你们的客服跟我说了可以的，还说帮我备注，现在又不可以，是怎么样

客服小念 : #^_^# 非常抱歉给您造成困扰，小e看到您的要求售后工作人员已经为您做好记录，会为您添加到订单里，但系统本身的赠品是无法修改的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-12-07 11:20:23

我今天买了东西麻烦小礼物要毛绒的会响玩具谢谢，跟我的订单一起发出

E宠客服 : (^0_0^) 非常抱歉，我们的礼物都是随机赠送的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-12-06 13:48:38

什么叫超区托车三日到

E宠客服 : 莎丽的家长,您好！ 是指如您的地址，不在物流正常的派送范围，需要转其他的拖车，专门托送至您的目的地呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-12-05 16:59:27

我刚拿到的小象就不叫了，怎么处理呀？不是会发声的吗？

E宠客服 : (^0_0^) 非常抱歉给您带来不便，可能是响片的工艺问题，为了表示歉意会随下次订单赠送一个小礼物， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-12-05 03:51:19

都几天了 怎么还不到啊

E宠客服 : 莎丽的家长,您好！ 根据您的地址，时效是3-6天哦，目前只正常的时效范围哦，最迟是后天收到哦，建议耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-11-20 14:55:01

2个多月的金毛宝宝可以用吗？到四川西昌要多少快递费？

E宠客服 : 奶糖的家长,您好！ 是可以给宝贝使用这一款玩具的，发往四川是满38元包邮，您可以再购买一些其他商品凑足包邮金额哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-11-11 14:30:57

您好 这个脏了可以水洗么

E宠客服 : Carry的家长,您好！ 可以的 ~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-11-09 20:46:19

帮我催一下货谢谢

E宠客服 : 多奇的家长,您好！ 好的，小E立刻反馈到快递，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-11-03 20:52:57

4个月的金毛能用吗？小海龟

E宠客服 : go go的家长,您好！ 宝贝可以使用的，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-10-28 10:31:56

你好 我一周前买了一袋狗粮 编号是4128399 我想问问什么时候能到？清关不是只要三天吗？那为什么我的还在香港？

E宠客服 : 七宝的家长,您好！ 因跨境直邮政策调整，海外直邮宠物食品也受到清关影响，导致直邮订单出现短暂货物积压，到货时效延误，下单后实际到货时间无法确定，小E已经把您的订单反馈给相关的工作人员，后期会优先清关 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-10-27 22:19:17

小鳄鱼什么时候才有

E宠客服 : 谢多宝的家长,您好！ 本款暂时无货哦，您可以点击“暂时无货，我要预订”进行缺货预订，也建议您后续多关注到货情况 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-10-24 16:15:43

适合中小型犬咬的，有吗？

E宠客服 : 黄豆的家长,您好！ 建议您可以试试咬胶类的玩具的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-10-24 16:06:56

40斤体重中华田园犬可以咬啵？还有一只斤的成长中的，可以咬啵。

E宠客服 : 黄豆的家长,您好！ 狗狗的咬力是非常厉害的哦，可能会咬破的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-10-03 08:50:04

这个金毛可以玩么？耐咬不

E宠客服 : ^3^ 不建议的哦，，编号为155094. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦