发表于：2017-11-27 15:51:42

请此款狗粮，大概何时才会有货。

E宠客服 : (☆_☆) 是否有更新APP呢，此款E宠国际是有库存的呢，需要您先更新APP，点击E宠国际就可以看到了呢，，商品编号为10114027. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-09-05 11:51:08

30磅的我九月份买的，保质期到什么时候的

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小E查看到您还没有下单，目前保质期是到18年3月的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-08-20 17:45:01

想咨询一下，直邮商品在收货时万一出现破包的情况（真心希望完好无损）如何处理，是直接拒收吗？

E宠客服 : Toby的家长,您好！ 建议您收货的时候开箱验货，如果商品有任何问题都及时拍照联系我们反馈处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-08-20 01:33:31

这次买的红肉30磅，保质期到什么时候

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 保质期为2018-03月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-08-16 19:22:09

5磅保质期到什么时候

E宠客服 : 波比的家长,您好！ 114028保质期是2018年2月呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-07-28 10:44:27

从香港元郎1号仓发货，到保定要多久

E宠客服 : 淘淘的家长,您好！ 香港直邮商品，时效在15-25天左右，需要海关清关查验，所以需要一定时间哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-07-26 22:37:20

30磅保质期都是多久的

E宠客服 : 淘淘的家长,您好！ 保质期是到2018年4月呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-07-04 22:02:04

这款5磅保质期到什么时候？

E宠客服 : Monday的家长,您好！ 这款的保质期到18年的2月份哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-07-04 17:03:24

我的商品3号已清关放行，7号之前可以收到吗？能让物流快点儿吗？7号晚上我出差一周！急

E宠客服 : ~@^_^@~ 清关放行之后还需要转国内快递配送，需要一定的时间呢，转快递之后大概还需要3-7天哦，有可能到不了呢，建议您让朋友或者家人为您代收一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-07-03 15:18:06

进入清关流程到收到货几天！7号要出差！急

E宠客服 : (☆_☆) 您好，您的订单目前正在进入清关的，在青岛清关完成转国内ems，很抱歉，7号之前无法到达的，大约在10-15号内到达。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-07-03 15:15:01

你好！6月20号订的货，大概几号可以收到！急

E宠客服 : ( ^ω^) 您好， 直邮订单到货参考时效大约是15-25天左右的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-06-22 17:06:42

安娜玛特的几种种狗粮有什么区别，分别适合什么样的狗狗吃啊

E宠客服 : 狗二蛋的家长,您好！ 如果需要美毛建议选择鱼肉配方，长肉的话建议选择牛羊肉配方，需要调理肠胃建议选择鸡鸭肉配方的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-06-18 22:06:31

15磅保质期到什么时候？

E宠客服 : 豆花的家长,您好！ 小E帮您查看到商品保质期是到18年5月哦，您可以放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-06-14 14:14:56

安娜玛特编号125026为什么不能付款

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 可能是您购物车中有过期的活动商品哦，建议您删除之后再进行结算~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-06-06 07:50:41

编号114028 5磅保质期

E宠客服 : Niki的家长,您好！ 这款保质期到2018年2月份的哦~请您放心购买吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/