发表于：2015-04-23 20:25:02

我的订单需要多久可以配货好？

客服小米 : （●＾o＾●） 您选的是货到付款，货到付款不包邮，您还要支付商品价格百分之三的手续费的哦，请问您是确定发这个快递吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-04-22 10:14:28

你好，请问这个罐头的保质期到什么时候？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 这款商品的保质期是到17年5月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2015-04-20 10:00:53

你好，我的收货地址不在你们的配送范围内，但你们系统只有一个“E宠配送”的选项，不点就不能下单，怎么办？上次我点过你们的配送，结果说配送不了，也不通知我，还是我打电话来问了，才给我改成了快递公司。

E宠客服 : ∩ω∩ 建议您改一下您的收货地址哦，改为”主城区以外“就可以选择申通或者韵达了哦~给您带来不便请谅解 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2015-04-17 10:39:36

这个能给狗狗吃吗？买回来猫猫一点都不吃，狗倒是很想吃，不知道能给狗吃吗？

E宠客服 : 稀饭的家长,您好！ 您看的这款是猫咪吃的，是不能给狗狗吃的哦，因为猫咪和狗狗的接受能力是不一样的哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-04-14 17:28:57

意思是全国满38元都可以包邮？

E宠客服 : Doris的家长,您好！ 川渝以外是99元包邮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-04-14 17:07:39

非四川省的用户包邮吗？

E宠客服 : Doris的家长,您好！ 您在线支付满38元是可以包邮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-04-10 14:39:35

你好 请问你们是从那个地方寄出的啊？到成都大概多久时间

E宠客服 : ~@^_^@~ 我们的商品是从重庆寄出哦，一般正常的订单到成都2天左右就可以了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-04-02 19:36:31

这款go三种肉罐头保质期到什么时候?

客服小米 : 美妞的家长,您好！ 这款的保质期是到17年5月的哦 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-03-24 11:12:50

此款是肉泥状的吗？

E宠客服 : 毛绒绒的家长,您好！ 是的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-03-23 01:58:25

幼猫适合吃吗

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 幼猫一般个月可以开始吃，消化不好的话就再大点吃哦 替我们给您家小陛下/公主问好╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-10-10 11:55:27

你好，有一箱可以买吗？想一次多买点

E宠客服 : 毛绒绒的家长,您好！ 非常抱歉，暂时没有一整箱售卖的哦，不过您可以购买多个的呢~替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2014-10-10 11:55:16

你好，有一箱可以买吗？想一次多买点

E宠客服 : 毛绒绒的家长,您好！ 非常抱歉，暂时没有一整箱售卖的哦，不过您可以购买多个的呢~ 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2014-04-15 11:56:35

请问这个罐头生产日期什么时候，保质期多久

客服小米 : 饼干的家长,您好！ 是到16年7月的哦，您可以放心购买 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2014-02-07 13:31:33

我已经补了差额了哦。但是订单状态还是显示的等待付款。

E宠客服 : (*^O^*) 您好，小二已经帮你的订单状态修改了，但是由于E宠搬仓库，所以只有等到之后才能正常给你发货了~ 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2014-02-06 17:47:30

我想加几个罐头,但是之前的订单已经付款了,可以帮我扣掉邮费么？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 小二帮您合并了订单，请您到658639这个订单补付一个差额哦，由于现在我们正在搬仓库，发货时间会延误，初十之后会陆续安排发货的呢，耽误您了实在抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~