发表于：2015-05-28 13:23:21

提供的代卖网页打不开

E宠客服 : (*^__^*) 使用电脑登陆E宠商城，页面最下方的购物指南的第一项退换货政策，点击进入后就可以查看哦 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-05-27 23:26:25

猫猫完全不感冒，e宠不是提供帮助买的服务吗，想知道具体是什么流程

E宠客服 : （￣︶￣） 我们商城是提供终身代卖的服务哦，详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-05-27 14:40:03

订单号：3100391640931 韵达快递 我的客户又投诉说快递太不负责了，居然把快递又给丢家门口，让太阳把罐头暴晒了一下午，我觉得你们应该给韵达的谈谈，这是第二次了，还好货物没有丢失。

E宠客服 : Doris的家长,您好！ 非常抱歉让您遇上这样的问题，我们已反馈快递那边，让他们下一次送货一定注意一下这个问题！！给您带来的不便请您见谅！谢谢您对E宠的信任和支持！ 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-05-24 18:14:32

你好，这款罐头两个多月的幼猫能吃吗？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 建议3个月以上给猫猫吃哦，方便吸收哦 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2015-05-22 11:08:04

您好 这个罐头需要放冰箱么？一顿吃不完怎么办？

E宠客服 : （*^‧^*） 小二建议您放冰箱冷藏处理哦~~尽量让宝贝在两三天之内吃完哦~~最好在给宝贝吃之前拿出来放至常温再给宝贝，以免因为过冷刺激到宝贝的肠胃哦！ 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-05-20 11:56:45

请问想要买搭配套餐，说是限4件的却只能放一种罐头切数量一个进购物车是怎么回事？

客服小米 : （*^‧^*） 是可以选几种的哦，您把鼠标往后移动，就能看到其他款的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2015-05-19 20:37:21

这款罐头2个月的小奶猫可以吃吗？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 可以喂食的哦~请您放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2015-05-12 17:00:13

这款能当主食罐头吗

E宠客服 : miumiu的家长,您好！ 罐头是不可当主食使用的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-05-10 13:03:37

不能和猫砂一起包邮送来吗？

客服小米 : ′∩﹏∩ 是可以的哦，请问您是要添加这款商品吗 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2015-05-07 09:50:15

你好，我请问一下，这个猫罐头打开后放在冰箱里冷藏，一般可以放几天？保质期多久

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 这款保质期是到2017年5月份的哦~一般冰箱冷藏可以放10天左右哦~现在天气比较热了，建议最好在一个周内喂食完毕哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-05-05 06:17:13

亲，这个现在有货？保质期到什么时候？

客服小米 : ＼( ^▽^ )／ 这款是有货的哦，这款的保质期是到17年5月的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-05-02 21:52:24

你好，请问你们这个也适合幼猫吧

E宠客服 : ^3^ 是的哦，不过幼猫不建议过多喂食哦 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2015-04-25 07:29:48

我看了一下说明，成猫每天两罐，幼猫是成猫的两倍。 小猫比大猫喂的多？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 是的哦~幼猫比成猫喂食更多哦~不过这个是按照只喂食罐头的量来计算的的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(*￣▽￣*)

发表于：2015-04-24 11:23:07

确定

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 好的，您的订单今天会发货！ 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-04-24 11:22:53

确定

E宠客服 : (*^O^*) 好的，您的订单今天会发货！ 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)