发表于：2015-06-26 15:46:22

何时能有货？我刚换的NOW，不想再换猫粮了

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 非常抱歉，厂家暂时缺货，短时间内不会到货~小二也不清楚具体什么时候到货哦~~~所以建议您可以为宝贝换用一种哦~例如这款哦~~给您造成的不便请您见谅 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-06-26 15:39:51

提前预定也不行吗？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您可以点击“我要预订”进行预订哦~~到货充足的情况下是会与您短信联系的哦~请你放心哦！ 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2015-06-26 15:19:09

你家NOW的成猫粮有吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 非常抱歉，现在商城now的成猫粮已经缺货了哦 ~~这款就是哦~~~小二建议您可以选择别的款哦，例如这款就不错哦 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-06-26 15:07:37

你好，wdj湿粮美短猫能吃吗

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 此款商品不分猫猫的体型和猫龄～您家猫猫可以食用哦～ 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-06-13 22:39:59

刚在你家买了10罐go猫罐头，什么时候能发货？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 当天16点之前的订单是当天可以发货的哦，小二看到您的订单目前是已经发货了哦，请放心 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2015-06-09 11:45:33

我退货的物品已经寄回去了 我要怎么联系你们？我什么时候才能收到退款？

客服小米 : （*^‧^*） 您需要告知商城您是寄的什么快递，以及把快递单号告知商城，商城在收到您的退货后是把钱退回您的E宠余额的哦，您可以重新购买商品，也是可以选择提现的哦。您可以发表咨询告知小二，您也可以拨打4008889200电话，工作人员会帮您处理的哦 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-06-07 19:12:13

这个的保质期是到什么时候呀

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 保质期到2017年5月哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-06-07 10:24:23

我的猫不爱吃 怎么申请退货啊？

E宠客服 : (O^~^O) 小二已经与您电话联系了哦~~~具体退货地址已以短信方式发送至您的手机请注意查收~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-06-02 21:00:41

大型犬幼犬吃哪个

客服小米 : ((o(^_ ^)o)) 您可以看看这款的 哦 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-06-02 11:41:06

这款是零食。请发个主粮(湿粮)的链接。

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 湿粮罐头类的不建议作为主粮喂食哦~都是作为零食或者挑食的时候喂食的哦。比如如果猫猫不爱吃干粮，可以买罐头湿粮等拌在里面一起喂食哦~但如果猫猫实在是不吃干粮，可以单独喂食罐头湿粮类的，您看的这款就是很不错的哦 ~建议您就购买您看的这款哦~不过平时注意清洁口腔健康以及调理肠胃哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-06-02 10:37:38

是全罐?零食?

E宠客服 : o(∩_∩)o 是的哦，这款是零食哦，不能当主粮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-06-01 16:56:24

请问猫罐头怎么喂食呢？拌在干粮里喂还是直接喂呢？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 直接以常温喂食就可以了哦，用后剩余部分冷藏。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-05-29 10:42:23

我家猫咪偏瘦，不是想减肥，吃这款适合吗

E宠客服 : miumiu的家长,您好！ 可以吃这款的哦~请您放心购买哦~ 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2015-05-28 19:46:57

这个罐头常温喂吗？我的猫一个多月

客服小米 : （*∩_∩*） 这款是可以常温喂食的哦，猫猫比较小，建议不要喂食太多的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-05-28 19:46:54

这个罐头常温喂吗？我的猫一个多月

客服小米 : （*∩_∩*） 这款是可以常温喂食的哦，猫猫比较小，建议不要喂食太多的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)