发表于：2015-12-11 16:24:36

你好 这单还没有发吧？帮我取消了好吗 我不想买了

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 小E查到暂未发货，您的订单已取消，商品金额已反馈到您的E宠账户余额内，请注意查收。 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-12-07 16:36:08

你好，请问这款狗粮叫什么名称，是什么牌子的

E宠客服 : *^◎^* 这款是“GO”的狗粮哦 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2015-12-07 16:36:07

你好，请问这款狗粮叫什么名称，是什么牌子的

E宠客服 : （＾ｖ＾） 这款是“GO”的狗粮哦 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-12-07 16:36:03

你好，请问这款狗粮叫什么名称，是什么牌子的

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 名字就叫”GO！“ 产地是加拿大，在商城搜索”GO 抗敏美毛配方“就可以找到了哦。 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-12-06 09:46:04

不是买6件免一件吗，怎么提交订单的时候没有什么改动

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 小e测试了一下是可以的哦，需要进入活动页面添加，选择6件商品，但是只收5件商品的金额哦， 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-12-02 15:53:03

为什么我收到的试吃装不像图片上的，颗粒比较大，比较扁？

E宠客服 : 阿B，思思的家长,您好！ 渴望含肉量非常高达 到80%，当含肉量高时无法像高淀粉的粮一样。经过烘焙就定型.肉的不同部位有不同的脂肪含量和纤维 虽然生肉时看起来好像都差不多但是经过温度烘培后，脂肪和肉纤维都会因为温度而影响和 变动，每份肉的油脂含量也有差异,所以形状的差异就会比较大。在狗粮的成分中，淀粉的形状控制能力要远远大于肉类，所以狗粮中肉类含量越多，越难控制狗粮形状。 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-12-01 00:08:14

您好 我家狗狗对鱼肉谷物过敏 吃这款的话会不会营养不够？看起来蛋白含量好像很低？狗狗还只有4个月是长身体的时候 这个营养够吗？

E宠客服 : 萧景恰的家长,您好！ 这款是全犬粮，营养是比较均衡的，这款的蛋白质最低是22%，如果您担心狗狗营养不够，可以搭配营养膏，蛋白粉喂食，增强狗狗营养，提高免疫力哦 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-11-27 17:04:59

麻烦亲帮我把2356757订单改下价钱谢谢！

E宠客服 : 饭团的家长,您好！ 非常抱歉，杂志是系统赠送给新用户或随机赠送的哦～小E不能修改价格赠送哦～ 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-11-27 17:03:54

亲 11个月大贵宾 这款狗粮一天要吃多少？

E宠客服 : 饭团的家长,您好！ 狗狗每天食用50-86g哦～ 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /

发表于：2015-11-27 09:56:04

怎么三天物流都不动了

E宠客服 : 嘉嘉的家长,您好！ 非常抱歉给您使用带来不便，小二查询了一下，到广西这边都是要3到4天的哦，可能是物流没有及时的更新，还请您再等一等。 替我们给您家宝贝问好哦^3^

发表于：2015-11-26 14:31:50

我家狗狗之前吃now四叶草，但是现在e宠没有货，还有多久能来货呢，还有什么跟好的进口天然粮呢

E宠客服 : ~@^_^@~ 非常抱歉，这款散装粮粮采购暂未与厂家取得联系，短期内不会到货。 但是这个歌四叶草的大包装和中大包装的，如您需要可以看看， 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-11-25 19:41:03

保质期是到多久

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 本品保质期到16年8月的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-11-25 08:38:14

现在在E宠买东西都不送礼品了吗？有点失望了。

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，赠品都是系统赠送的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-11-21 23:39:40

T3T上次拍的5斤没看清说明以为会直接送1斤，这次还买可以多送我上次没点的一斤莫

E宠客服 : (^0_0^) 非常抱歉，活动商品您只有通过活动页面才可以赠送您的，小e没有权限给您添加哦，请您谅解 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-11-20 16:52:59

七月底买的go散装粮 保质期到几月份

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 很抱歉，由于购买时间过长，无法查看到哦，建议您看看收到的包装上面的日期哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′